点击登录查看绩效核算应用服务采购合同

采购人（甲方）：点击登录查看
地址：成都市****
供应商（乙方）：四川星云健数科技有限公司
地址：成都市****

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定，以及本采购项目的采购文件、乙方的《投标(响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同，共同遵守如下条款：

一、项目信息

1. 采购项目名称：点击登录查看绩效核算应用服务采购项目
2. 采购项目编号：N****1209
   3.4.标的信息：

包号	序号	标的名称	单价	数量	金额	计量单位
1	1	绩效核算应用服务采购	918,000	1	918,000	项
合计		大写：玖拾壹万捌仟元整 小写：918,000元
注：具体配置见《技术服务要求》（详见附件1）

二、合同价款及支付方式

1. 合同总价款：¥918,000元（大写：玖拾壹万捌仟元整）
2. 支付方式：分期付款
3. 付款进度安排：
   （1）第一期付款条件：合同签订后，达到该付款条件起10个工作日内，支付合同总金额的40.0%（即¥367200元，大写：叁拾陆万柒仟贰佰元整）；
   （2）第二期付款条件：投标人完成配套软件的部署、安装、调试，与医院业务系统实现无缝对接，并通过初步验收后。达到该付款条件起10个工作日内，支付合同总金额的30.0%（即¥275400元，大写：贰拾柒万伍仟肆佰元整）；

（3）第三期付款条件：项目全部内容(包含绩效方案落地、软件运行稳定、相关培训完成)经最终验收合格后。达到该付款条件起10个工作日内，支付合同总金额的25.0%（即¥229500元，大写：贰拾贰万玖仟伍佰元整）；
（4）第四期付款条件：项目售后服务结束后。达到该付款条件起10个工作日内，支付合同总金额的5.0%（即¥45900元，大写：肆万伍仟玖佰元整）。
4.双方结算相关信息如下：
甲方账户信息：
国税纳税人识别号：【****518058】
户名：【点击登录查看（成都市慢性病医院、成都市老年服务示训中心）】
开户行：【中国农业银行股份有限公司成都天回支行】
账号：【****04241】
乙方账户信息：
国税纳税人识别号：【****MADA67Q66X】
户名：【四川星云健数科技有限公司】
开户行：【招商银行股份有限公司成都府城大道支行】
账号：【****002】
任何一方如需变更上述账户信息，应提前10个工作日以书面形式通知另一方。如一方未按本协议规定通知而使另一方遭受损失的，应由未及时通知方予以赔偿。

三、服务要求
1.服务期限：合同签订6个月内完成方案设计、配套软件安装、试运行
2.服务地点：点击登录查看
3.实施人员配置：在实施期间须有2人或以上人员在医院驻场开展工作，根据医院实际需求，增派人员驻场开展工作，有问题及时沟通解决。
4.售后服务：自最终验收之日起，顺延365个日历天，为免费的售后服务期，售后服务应包含整体的绩效管理方案及配套的辅助工具。终验合格后半年内至少有1人驻点服务，半年后需提供电话/微信等线上技术支持，如需现场解决的问题，则在接到电话后24小时内到达现场。

5.免费提供进行系统运行所需接口及其他系统需要接入绩效系统所需接口。
四、验收标准
1.甲方将严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）、财政部《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）文件的规定、《成都市****
（1）本合同及附件1《技术服务要求》中约定的所有系统功能。
（2）乙方向甲方提交本项目技术文档，如通过验收，提供验收报告。
五、甲方的权利和义务
1.甲方有权依据双方签订的合同对乙方提供的服务进行检查、验收。对于乙方未按照采购文件及响应文件要求执行的事项，有权要求乙方进行整改。
2.甲方应当配合乙方完成相关项目实施工作。
3.甲方应当根据采购文件、响应文件、合同约定和履约验收情况向乙方支付费用。满足约定支付条件的，甲方应当自收到发票后10个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件。
4.出现因不可抗力致使不能实现合同目的等法定情形时，甲方有权解除合同。
六、乙方的权利和义务
1.乙方承诺遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。
2.乙方有权根据本合同约定向甲方收取合同价款。
3.乙方应按照合同要求履约，充分合理安排，确保提供的服务符合合同有关要求。接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，配合甲方的履约检查及验收，并负责项目实施过程中的所有协调工作。
七、运维服务的相关规定
1、本协议所涉服务无固定有效期限，若双方未提出异议，本协议持续有效。
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2、自最终验收之日起，顺延365日为免费服务期；免费服务到期后由甲乙双方另行沟通维护服务及费用，每年服务费用不超过本合同总额的5%。
3.乙方严格遵循本协议内容并按照协议约定的标准向甲方提供专业的服务，同时乙方有权拒绝甲方提出的与本协议及附件项范围以外的服务要求；通常乙方在接到甲方通过电话，信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，乙方给予响应并提供服务；乙方服务完毕后，须要求甲方对服务内容进行检查并签字确认。

八、知识产权的相关规定
1.乙方应保证，甲方在使用该产品或产品的任何一部分，免受第三方提出的侵犯（其专利权）、商标权、著作权或知识产权的起诉。乙方所提供产品因侵权而产生的一切后果由乙方负责。
2.本合同所授予甲方的使用权是合同标的物的使用许可，而不是相关知识产权的转让。
3.甲方按照本许可协议规定支付全部合同使用许可费，即可获得乙方授予甲方上述软件的合法使用权。

九、商业秘密
1.甲方不得修改、翻译、解密许可软件或从事反编译、反汇编或其他试图从许可软件导出源代码的行为。
2.未经乙方书面授权，甲方不得将乙方授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。
3.如果甲方违反上述规定，乙方有权终止授予甲方的软件使用权，并收回本合同及其附件下的标的物。
4.除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在软件使用或服务过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。
5.乙方及其项目人员，对实施过程接触到的全部患者病案信息、就诊隐私、医院职工薪酬绩效、内部管理资料承担严格保密义务。未经甲方书面许可，不得复制、导出、向任何第三方泄露。

十、违约责任

1.双方应本着友好合作的态度履行各自合同义务，一方延期履约或者履约不符合合同要求，守约方有权力选择进入本合同约定的争议解决流程处理，要求违约方继续履约、承担违约责任，并可以要求违约方赔偿其因此受到的损失，违约金额为本合同总额的10%。
2.因不可抗力、政治因素等导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，并于十五个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此证明文件应由不可抗力事由发生地区的公证部门出具。根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商解除本合同，或者部分免除本合同的履行义务，或者延期履行本合同。
3.解决合同纠纷的方式
如发生与合同条款有关的争执，双方应通过友好协商解决。若协商不能达成一致，则通过诉讼解决，由当事人向甲方项目所在地人民法院提起诉讼。
4.如果甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当支付逾期付款利息。除应及时付足货款外，应向乙方偿付欠款总额万分之一/天的违约金；逾期付款超过30天的，乙方有权终止合同。甲方偿付的违约金不足以弥补乙方损失的，还应按乙方损失尚未弥补的部分，支付赔偿给乙方。

十一、争议解决方法
1.因本合同及合同有关事项发生的争议，由甲乙双方友好协商解决。协商不成时，可以向有关组织申请调解。合同一方或双方不愿调解或调解不成的，可以通过诉讼的方式解决争议。

十二、合同生效及其他
1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下签订的补充合同，报同级政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。
3.本合同一式陆份，自双方签章之日起生效。甲方持有叁份，乙方持有贰份，项目同级政府采购监督管理部门备案壹份，均具有同等法律效力。

以下为签章页：

甲方	乙方
单位名称：点击登录查看（盖章）	单位名称：四川星云健数科技有限公司（盖章）
法定代表人或其授权委托代理人：（签字） 科室负责人： 分管院长：邰小林	法定代表人或其授权委托代理人（签字）
签约日期：****	签约日期：****

附件1：技术服务要求
1、采购项目内容和数量：
医院绩效核算方案及配套软件一套。
内容包括：满足医院高质量发展的要求，结合医院老年病特点，设计符合医院发展的绩效考核方案，以提高职工工作积极性和工作效率为主，推动医院高质量发展。并能适应未来按病种支付的医保改革要求，提供与考核文件相配套的系统软件。包含医院调研分析、方案设计、咨询辅导、软件的搭建与对应培训。
2、绩效核算方案要求
2.1 运营诊断分析
通过对医院财务运行数据及各专业、各科室运营收入、运营成本、运营利润、门诊住院平均费用、平均住院日及床位周转率等数据进行分析，把业务活动与财务管理两者有效结合起来，找出运行过程中优势项目和劣势项目，指明下一步运营努力方向。
2.2 以资源为基础的相对价值比率（RBRVS）工作量考核
按照《全国医疗服务项目技术规范（2023版）》的政策文件中，技术难度、风险程度、人力资源消耗及耗时等因素的要求，进行RBRVS工作量点数设置、测定。
2.3 建立符合DIP/DRG支付改革的绩效体系
（1）紧扣DIP/DRG支付政策改革，建立配套绩效管理体系，引入相关指标引导科室主动应对改革。
（2）结合医院信息系统支撑能力，核算各病种/病组出院费用，涵盖总费用、次均费用、药品费用、耗材费用等核心指标。
（3）区分医嘱科室(收治临床科室)与非医嘱科室(麻醉科、会诊科室)费用，医嘱科室费用进一步细化为治疗、检验、检查、药品、材料类;为核心病种设定两类科室费用标杆，用于绩效核算。
2.4 临床医护技绩效方案设计
（1）建立以工作量为基础、质量为重点、岗位考核为关键的考核方式，对不同岗位医务人员实行分类考核，突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。
（2）区分医、护、技岗位价值：按岗位核算，依职系类别区分医师、护理、医技三大类，向临床一线倾斜，体现不同岗位风险、技术及压力。方
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案中应当充分考虑医护分开后仍能激励医护密切协作的方法，医生跟着病人走，护士跟着床位走，为医院在业务不断发展过程中对医护差距进行合理调整提供便利；
2.5 提供行政后勤绩效方案
结合医院发展战略需要、医院发展阶段以及行业经验提供绩效参考方案，和医院共同订立适合本院的行政人员分级绩效工资制度，提高职能部门价值贡献；
2.6 历史数据测算
需提供新绩效方案及配套系统的初期实施的数据测算，协助医院对历史数据进行梳理清洗，根据历史数据通过数学建模方法测算相关参数，并根据医院实际情况，做好参数修正，确保新旧绩效方案无缝衔接，平稳实施。
2.7 科内二次分配指导方案
（1）设计能够充分调动员工积极性、提高工作效率的绩效薪酬的二次分配方案指导及把控，合理确定科主任、护士长绩效水平。
（2）以工作量分配为主，增加二次分配维度、权重，多方面、多维度地充分进行科内二次分配的模式，分别设计医、护、技、职能科室的二次分配指导意见。
2.8 绩效方案宣导与沟通解释
对于绩效方案的设计原理、核算规则、以及数据的测算结果，配合医院对临床、医技等各科室做好解释沟通工作，确保绩效管理方案的稳妥推进与实施。
3、配套软件系统功能要求
精细化绩效考核软件，是医院实施绩效管理过程中重要的工具，可以有效帮助医院建立管理考核体系，进行客观准确的绩效考核，为医院管理者提供精细化管理目标与信息，对医院的人力、物力、财力更科学便捷地调控配置，发挥最佳效果。采用数据集成的方式构建医院整体绩效管理软件系统，能够全面满足医院“科室收支核算”、“病种工作量核算”、“RBRVS工作量管理”、“数据运营分析”等功能要求，利用与医院信息系统（HIS）数据、医院资源管理平台（HRP）数据的无缝集成，自动完成绩效工资核算分配，岗位指标考核评价及绩效考核结果公示。为了解决医院绩效考核人工录入、统计分析工作量大，差错率高，不透明等问题，绩效改革最终载体将体现在
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易操作、易维护、易数据共享的绩效考核信息化工具上。让各科室随时掌握工作进度和工作质量，工作干得怎么样，拿多少绩效一目了然。

3.1 系统功能要求

1、基础管理
（1）人员信息管理：实现人员基本信息管理，包括科室信息、职称信息、岗位信息、学历信息、职员类别等。提供基本信息与人事系统自动采集功能。
（2）账户管理：支持设置用户的账号密码，支持在系统查看用户内容权限，支持对用户的增加、修改、删除。
（3）权限管理：支持设置用户的数据查看权限、填报权限和功能权限，如是否可看到各收费项目的点数，收入数据、成本数据等。
（4）▲数据操作日志：系统内所有基础配置表均具备完整的变动追踪功能，支持对数据的增加、删除和修改操作进行详尽记录。
2、方案维护
（1）▲ICD10字典维护：具备出院患者主诊断的权重分级的录入和管理功能。全院收费项目和RBRVS的对照关系维护和应用。
（2）RBRVS点数维护：具备全院收费项目和RBRVS的对照关系维护和应用。
（3）特殊项目点数设定：特殊科室的指定项目允许单独设定RBRVS点值，以确保点数设定符合医院的实际需求。
（4）▲规则加成设定：提供灵活的规则加成设定功能，允许用户根据需求自定义修改单价或系数，让用户能够及时调整和优化方案。
（5）绩效奖金核算公式设置：支持根据职系、科室设置不同的绩效奖金核算公式。
（6）成本管理：支持不同成本项目可设置不同的提取比例。
（7）▲成本分摊划拨：针对科室大额成本，在设定成本分期时，可自定义起始月份与分摊期数，便于更灵活地处理财务负担。
3、DRGs绩效核算
（1）▲核算步骤检查：系统支持绩效核算前的相关必需步骤的检查，在绩效核算统计过程中，系统支持自动按照预设的前置条件执行数据核查（如手工数据是否录入，相关新增项目、科室是否维护）；若核查未通过，
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但业务场景确需继续进行统计操作，系统支持强制触发异常说明填报机制，用户须补充填写未通过的具体原因及合规说明，方可进入后续核算流程。
（2）▲转科绩效核算：依据病人DRG分组及费用结余信息，系统统计出转科费用的占比，根据临床科室绩效比例，核算出科室奖惩金额，同时统计成汇总表
（3）▲住院日核算：依照病种住院日设定表，系统统计病人住院天数与实际比例，核算出科室奖惩金额，同时统计成汇总表
4、绩效二次分配
（1）个人绩效上报：在科主任自主实施科室二次分配的情况下，提供科室人员二次分配绩效的上报，同时，允许将绩效分配给他科人员。
（2）▲具备跨科分配功能：支持科室发起转账申请，填写转入单元或指定个人及转账金额与理由，由相关责任科室审批后执行，实现本核算单元转绩效给其他核算单元或者其他核算单元的个人。
（3）医、护、技、行管不同类别的二次分配方案：面向不同职能主体，考核工作量、考评、年资等指标综合的结果，以此计算出科内不同人员的最终绩效。
（4）支持院内直接奖惩归属到个人。
（5）支持科室之间绩效调拨。
5、数据分析
（1）工作量查询和分析：门诊、住院明细账查询，支持按照每个病人的每一笔收费明细查询，支持根据开单科室、执行科室、收费项目、收费项目、开单人、执行人汇总的收费明细；挂号明细账查询，支持查询具体每个病人的每一笔挂号明细；床日数据查询，支持查询各核算单元的床日总数，支持综合病区****
（2）成本查询和分析：成本汇总查询，支持按照科室查询每项成本的金额；物资领用明细查询，支持查询科室全部的材料领用明细；成本分摊查询，支持查询如手术室、介入室等公共平台科室的成本分摊到临床科室的明细数据；人力成本查询，支持查询每个员工的工资明细，支持根据考勤或公式计算后得出的各核算单元奖金查询；成本对比分析，支持按照科室对比分析每一项成本，支持科室成本同比、环比。支持院、科等分级查询。

（3）绩效发放分析：对每月绩效进行科室、职能类别等各种口径进行同比环比等数据分析，进行绩效、收入、利润等的对比分析。并生成 word 和 pdf 格式。
（4）自定义报表：支持按照医院管理需求定制报表。
6、数据采集
1）数据采集：对现有医院的数据库可执行自动采集，对已建有数据平台的医院，可通过访问数据平台接口的方式进行工作量、成本等数据采集。
2）数据上传：支持手工手工录入数据，可批次将 Excel 文本上传功能。
3）▲自动化上传：提供数字机器人自动化的技术，将所有数据在提供帐号密码的前提下，定时下载并载入到绩效的数据库。
3.2、其他技术要求
①、基于 B/S 架构的三层结构
（1）真正多层结构，数据与应用分开，易于部署和管理。
（2）支持多种网络接入，适应分布式办公的需求。
（3）客户端支持通用的各类浏览器，无须安装额外的软件、零维护，降低总体成本。
②、海量数据处理，提供管理决策支持
满足海量业务数据支持的需求，支持局域网内上千用户并发操作。
③、投标人须根据本项目采购系统的实际使用情况和采购人医院核心业务系统 HIS（系统厂家：重庆中联信息产业有限公司；系统版本：中联医院信息系统旗舰版 V10.35.140）、LIS（系统厂家：重庆中联信息产业有限公司；系统版本：中联医院信息系统旗舰版 V10.35.140）、PACS（系统厂家：重庆中联信息产业有限公司；系统版本：中联医院信息系统旗舰版 V10.35.140）或集成平台（厂家：佳缘科技股份有限公司；系统版本：集成平台管理系统 V1.0）进行无缝对接，并满足互联互通四级甲等相关要求，医院产生的所有业务数据及数据库的所有权及使用权归医院所有，医院不另行支付任何对接费用。
4、实施人员配置
在实施期间须有 2 人或以上人员在医院驻场开展工作，有问题及时沟通解决。