乐山市人民医院互联网医院第三方物流配送企业遴选公告

一、项目简要说明：

为进一步改善患者就医体验，让患者取药更加便捷，我院决定面向社会公开征集具备药品配送资质、拥有完善物流配送体系和信息系统对接能力、服务质量优良的专业物流配送企业，为患者提供专业、高效、安全的药品配送服务，实现“医院开方、药房配药、物流送到家”的全流程闭环服务。

二、第三方物流配送企业遴选标准与要求

1、遴选范围及中选数量

本次拟面向社会公开遴选接入我院互联网医院处方流转平台的第三方物流配送企业，拟中选企业数量、地域不限。各合作企业获得平等的业务承接机会，由患者自主选择。

2、资质条件要求

参选物流配送企业须满足以下资质条件：

（1）在国内注册，具备独立法人资格，营业执照经营范围须包含普通货运，从事物流配送业务不少于3年。

（2）企业信誉度好，合法经营，近3年无重大药品安全违法违规记录、无重大运输安全责任事故，经营活动中无重大行政处罚记录。应配备专职或兼职人员负责药品配送质量管理，相关人员应熟悉药品流通管理法律法规。直接接触药品的配送人员每年必须进行健康体检。

（3）未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，且未被“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）列为政府采购严重违法失信行为记录名单。

（4）具备符合《药品经营质量管理规范》（GSP）及附录6要求的药品仓储与运输条件，能够准确及时将货物配送到位。

（5）若配送冷藏药品，应具备符合《药品经营质量管理规范》有关冷藏车、保温箱（冷藏箱）要求的冷链配送设施设备及配送条件，配送过程中应防止药品脱离冷链，并提供完整的温度监测数据和验证报告。

3、服务能力要求

（1）除满足药品配送业务系统功能外，能提供完善的运营服务体系、运营人员配备。物流配送单位需方便医院、药房下单，方便处方信息流转，减少人员工作量。

（2）能提供医院线上线下处方的药品配送服务支撑，同时具有药品配送系统，能满足物流反馈查询、统计等需求（可实现订单管理、实时轨迹查询、状态自动推送、数据统计分析、异常预警等功能，可向医院、药房、患者三方同步配送全流程状态）。

（3）能提供7×24小时运营服务响应，并负责对运行中出现的问题根据实际情况查找原因并进行改进。配送时效承诺如下：本市****

（4）获取处方订单后15分钟内完成响应，明确处方及配送地址。取药方式为线下配送：当日12:00前完成的订单处方，须在当日18:00前完成取件发货并提交配送状态；12:00—18:00完成的订单处方，须在次日12:00前完成取件发货并提交配送状态。确保药品完成投递并追踪溯源。

（5）建立药品配送质量事故应急处置机制，发生药品丢失、冷链断链、重大延误等质量安全事件时，须在1小时内通知发药药房和医院，立即启动应急预案并配合处置。

（6）能够按照医院需求保质保量提供配送服务。到药房取药时须配合药房完成药品交接复核；存在包装破损、污染、封条破坏、标签脱落模糊、超过有效期等异常情况的药品，不得取货与配送。保障药品配送准确率、及时率，杜绝错发、漏发、丢失、错投。

（7）配送过程中发生药品丢失、破损、错投、污染，或因配送操作不当导致药品质量问题的，由配送企业承担全部经济损失与相应法律责任；配送企业须留存全程配送轨迹、交接、签收记录，出现纠纷时承担举证责任。

4、信息系统要求

（1）配送企业需配合医院HIS、互联网医院及其他第三方系统集成商完成相应的接口开发及系统接入服务，实现处方信息、配送指令、状态回传等数据的实时交互。

（2）信息系统应做好患者个人信息和隐私保护，禁止泄露患者处方信息、住址、联系方式等个人隐私。须与医院签订数据安全保密协议，明确数据使用权限和保密义务，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

三、报名供应商需提供下列相关资料：

1、报名文件封面，封面需注明项目名称、供应商全称、联系人、联系电话、邮箱地址。

2、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违规违纪的行为和记录（提供证明材料或承诺函）

3、具有独立承担民事责任的能力：提供营业执照副本（经营范围包含普通货运），从事物流配送业务不少于3年、道路运输经营许可证、GSP相关证明文件、信息系统说明等材料（以上均提供复印件加盖公司鲜章）。

4、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供证明材料或承诺函）

5、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；（提供证明材料或承诺函）

6、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供证明材料或承诺函）

7、法人如不直接参加投标，投标人需提供法人授权委托书、法人身份证复印件及投标人身份证复印件各一份。

8、报名表(附件下载)

四、以上资料需加盖鲜章扫描成1份PDF，于2026年 9月9日17:00前发至指定邮箱，邮箱：****@163.com

五、报名截止日期：****至****下午17:00以前。

六、报名文件必须在截止时间前发至指定邮箱。逾期发送的报名文件以及不符合要求的报名文件不予接受。

七、院内采购时间及采购文件将以电子邮件形式发送至合格报名供应商登记的邮箱内。

八、联系人及联系方式

联系人：何老师 联系电话：****

九、监督电话：****

十、附件： 报名表.zip

采购中心

2026年9月 2日