兴业银行莆田分行2026年私行客户上海交通大学医学院附属瑞金医院体检项目供应商征集公告

为进一步提升高净值客户服务体验，我行开展2026年私行客户高端体检服务，现公开对本项目进行代理商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

1.2 服务要求

1.2.1 严格遵守数据安全与个人信息保护相关法律法规，具备完善的客户信息保密制度，具备信息系统安全等级保护相关能力。

1.2.2 提供专属客服、预约服务、报告咨询、售后跟进等全流程服务，具备高效响应机制。

1.2.3 应承诺组建一支结构合理、数量充足、资质完备、经验丰富、服务优良的体检服务团队，并确保在整个服务期内保持核心人员的稳定性。

1.2.4 应提供至少2名固定联系人对接日常服务，及时响应本行相关服务需求，出现人员更迭，应及时通知本行。联系人电话、微信等联系方式应确保畅通，并及时接听或回复。

1.2.5 具备对突发事件、紧急情况和客户投诉的应急处理能力。

1.2.6 消费者权益保护及其他要求：应根据银行监管机构及兴业银行消费者权益保护相关要求，在服务过程中落实执行对服务客户的消费者权益责任，配合兴业银行开展客户消费者权益保护相关工作，包括但不限于客户信息保护、客户服务质量保障、员工消保工作培训等。

1.3 供应商资质要求

1.3.1须为依法设立、存续状态正常的独立法人企业，成立1年以上，财务稳健，可提供稳定服务。

1.3.2 具有自2023年以来服务代理金融机构或行政事业单位的同类高端体检/员工体检项目业绩案例，优先考虑服务过大型银行的体检服务案例。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至****23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：张女士，联系电话：****；联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请于征集截止时间前登录兴业银行采购门户网站（https:****。

提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《点击登录查看2026年私行客户上海交通大学医学院附属瑞金医院体检项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：点击登录查看2026年私行客户上海交通大学医学院附属瑞金医院体检项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

附件：