兴业银行关于移动支付技术服务项目原厂供应商征集调研公告

点击登录查看关于移动支付技术服务项目原厂供应商征集调研公告

根据我行收单业务工作需要，我行开展移动支付技术服务项目，现公开对移动支付技术服务项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

我行前期引入威富通科技有限公司的移动支付平台产品，为保障移动支付平台业务运行，本项目拟采购移动支付技术服务，具体服务内容包括供应商基于我行移动支付平台向我行提供微信支付、支付宝、银联二维码、数字人民币等移动支付业务的接入服务，支持我行收单商户开展二维码的收款业务；提供移动支付收单业务的运营服务、商户服务和技术支持，包括服务咨询与建议、与商户销售管理系统对接、提供商户 PC 端和手机端服务平台等。配合我行商户迁移相关工作，协助我行将商户从移动支付平台迁移至新一代收单系统，本框架按单价据实结算。

1.2 技术要求

1.2.1具备提供移动支付商户管理系统，包括商户管理、终端管理、对账处理、清算处理等相关功能及负责相应的系统部署、测试、培训等相关技术服务。

1.2.2具备提供基于微信支付、QQ钱包、支付宝、银联二维码、数字人民币等支付方式的收款客户端APP、技术接口及接入所需的技术支持服务。

1.2.3具备为我行平台和接入的商户提供技术支持服务，包括与原有系统的对接、系统故障修复、软件升级、运维支持。

1.2.4具备对移动支付平台运营中断的应急处置服务，包括系统软件的运行进行实时监测、预警与报告，根据事件影响范围、持续时间和损失程度开展应急响应处置工作，灾难恢复以及危机处理等方面工作。

1.3 服务要求

1.3.1制定详备的服务连续性管理目标方案，并应符合业务连续性目标要求，具体为RPO<15分钟，RTO<30分钟。

1.3.2为我行接入的移动支付平台商户提供售后服务工作，包括客户投诉、服务咨询与建议、异常处理等。

1.3.3支持业务连续性计划演练，检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性。

1.3.4对移动支付平台商户管理系统的二次开发，需兼容适配、系统安装调试、部署上线、技术支持、培训、系统维护等；

1.4 供应商资质要求

1.4.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2供应商案例要求

具备****至今与21家国内系统重要性银行总部级合作开展与本项目移动支付服务相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）

备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在点击登录查看开立对公账户，若中标本项目，则通过点击登录查看对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在点击登录查看供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：****

叶老师，联系电话：****

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录点击登录查看采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录点击登录查看采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至****@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《点击登录查看移动支付技术服务采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《移动支付技术服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：点击登录查看移动支付技术服务项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以点击登录查看采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：**** 18:40；寻源截止时间：**** 23:59；