信息详情

绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务招标预告（原标题：绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务）

全部类型黑龙江绥化2026年04月23日

公告详情

点击登录查看2026年度政府采购意向公告(第1批)-绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务详细情况

绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务
项目所在采购意向：	点击登录查看2026年度政府采购意向公告(第1批)
采购单位：	点击登录查看
采购项目名称：	绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务
预算金额：	272.000000万元(人民币)
采购品目：
采购需求概况：	采购内容:绥化市12345政务服务便民热线购买第三方服务采购数量:1.0000年主要功能或目标:提供"7x24小时"全天候人工话务服务，负责热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理、派单、办理、答复、办结、回访、评价等，并辅助便民热线完成事项协调、督办、考核、数据分析、知识梳理等相关工作；协助完成便民热线优化整合工作；协助配合开展营商环境满意度调查，协助完成“接诉即办”服务体系联动优化；服务质量不低于当前标准；服务周期无缝衔接。需满足的要求:达到采购人验收标准
预计采购时间：	2026-04
备注：	无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

关注乙方宝服务号，实时查看招标信息>>