文山州人民医院“互联网+护理服务”信息平台建设项目二次招标公告

为创新护理服务模式、扩大服务供给，满足医疗机构运营管理、患者居家护理预约、护士上门服务执行的全流程需求。本项目已于前期完成首次招标工作，现根据项目实施工作调整需要，对本项目重新组织公开招标，遵循 “公开、公平、公正” 原则遴选供应商，欢迎符合资格的供应商积极参与。 一、项目基本信息

1.项目名称：点击登录查看“互联网+护理服务”信息平台建设项目

2.项目编号：****

3.采购方式：公开招标（评标方法：综合评分法）

4.项目预算：本项目服务期限为1年，年预算标准为4.5万元（超年报价视为无效）

5.采购需求：建设1套“互联网+护理服务”信息平台，涵盖三大端口及全流程功能，具体如下：

PC机构运营端：含主页、服务对象管理、基础资料、人员管理、订单管理、绩效管理、报表管理、服务管理、耗材管理、内容管理、系统管理共11项一级功能，15项二级功能（如可服务对象档案、护理订单管理、结算记录等）；

用户端（微信小程序）：含登录、首页、订单、我的、消息共5项一级功能，15项二级功能（如服务种类、订单详情、短信推送等）；

护士端（微信小程序）：含服务单管理、我的、消息共3项一级功能，11项二级功能（如接单、查询、服务单详情等）；

注：详细功能清单及核心参数见附件。

二、供应商资格要求

1.具备合法有效的三证合一营业执照（在有效期内），经营范围包含信息技术服务、软件开发、医疗信息化系统集成或相关医疗服务平台建设等相关领域。

2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，能保障平台功能与采购需求的一致性，具备医保系统对接经验及技术能力。

3.近1年内无重大违法违规经营记录（需提供书面承诺函，加盖公章）。

4.本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包。

三、报名及评审安排 （一）报名事项

1.报名时间：公告发布之日起至****17:00（以邮箱接收时间为准，逾期报名无效）；

2.报名方式：电子邮箱报名。将公司营业执照、相关资质证书及联系人联系方式等信息通过电子邮件发送至****@qq.com，邮件需注明“公司名称+互联网+护理服务信息平台采购+项目联系人及电话”；

3.联系人：

1.报名咨询：何老师，****（仅负责报名流程咨询）；

2.技术咨询：陈老师，****（负责项目技术参数、采购需求咨询）；

（二）评审安排

1.现场签到时间：****上午9:15-9:30（未按时签到视为自动放弃）；

2.开标时间：****9:30（逾期递交的投标文件不予接收）；

3.开标地点：点击登录查看城南院区3楼资产管理部；

4.投标文件要求：提供1份正本（纸质版，加盖公章）+1份电子版（U盘存储，密封于纸质版文件袋内，U盘需标注公司名称），文件袋封口处需加盖公司公章；二次报价表需单独打印1份（无需密封），现场携带备用。

四、投标文件要求

投标文件编制可参照政府采购投标文件格式或自行编制，至少应包含以下内容（所有材料均需加盖投标单位公章）：

1.投标函及报价表（需明确报价未超项目预算，加盖公章）；

2.法定代表人身份证明或授权委托书（附受托人身份证明，加盖公章）；

3.资格证明文件（三证合一营业执照、相关资质证书、无重大违法违规承诺函等）；

4.技术响应文件（平台功能满足情况说明、医保系统对接方案、数据安全合规证明等）；

5.项目实施方案（架构设计、进度计划、团队配置说明）；

6.服务保障文件（售后服务方案、培训计划）；

7.业绩与信誉证明（同类项目合同及验收报告、信用中国截图、相关认证证书等）

8.其他认为有必要提供的补充材料。

五、评标办法

1.评标方法：本次招标采用综合评分法，总分100分。满足招标文件要求的前提下，评标委员会按“总得分=投标报价得分+技术部分得分+商务部分得分”计算投标人得分，按总得分由高到低推荐中标候选人；若最终得分相等时，将依次按技术部分得分高优先、价格部分得分高优先、商务部分得分高优先的顺序推荐;所有得分均相等的，按有类似项目服务业绩的顺序推荐成交候选人。

2.评审标准：

类别	评分因素	详细评审标准
投标报价（20分）	报价合理性与合规性（20分）	评标价格分统一采用低价优先法计算，即通过本项目资格性审查和符合性审查且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，得分取小数点后二位，小数点后第三位四舍五入取。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(设备评标基准价/设备投标报价)×20。
技术部分（65分）	参数指标响应（15分）	完全满足招标文件及附件中三大端口（机构PC端、患者小程序、护士APP）所有一级、二级功能及核心参数要求，得15分； 参数指标有未满足的，每有一处不满足扣2分，扣完为止。
	项目实施服务方案、完成时间（20分）	工作实施方案描述详细完整，工作流程清晰，具有可操作性，流程全面、完整，技术措施科学合理，完成时间能完全满足要求得15-20分； 工作方案描述基本完整，工作流程一般，完成时间基本满足要求得10-14分； 工作流程、技术措施，完成时间不能满足要求得0-9分。
	质量和项目重点难点分析、应对措施及合理化建议保证措施（20分）	质量承诺满足要求且较好，项目重点难点分析、应对措施及合理化建议保证措施完善、可行的得15-20分； 质量承诺满足要求，但较一般，质量保证措施基本完善、基本可行的得5-14分； 质量承诺要求，但较差，质量保证措施不完善的得0-4分。
	拟派项目组管理成员（10分）	投标人拟投入的项目组人员为投标人自身长期员工，有丰富的项目实施经验，项目负责人所具备的相应资格，项目组管理成员配置针对项目实际且合理，能满足项目实施需要的得7-10分； 投标人拟投入的项目组人员为投标人自身员工，有一定的项目实施经验，项目负责人所具备的相应资格，项目组管理成员配置基本合理，基本满足项目实施需要，但专业配置没有针对性的得3-6分； 投标文件对项目负责人、项目组管理成员没有说明的得0分。
商务部分（15分）	售后服务（10分）	投标人售后服务响应时间及时，跟踪服务期满足要求的，有满足需要的可行的本地化服务方案的得7-10分； 投标人售后服务响应、跟踪服务期基本能满足要求的，有基本满足需要的可行的本地化服务方案的得3-6分； 投标人售后服务响应、跟踪服务期不能满足要求的，无满足需要的可行的本地化服务方案的不得分。
	类似项目业绩（5分）	近三年2022年1月至今，具有一项类似服务经验得基本分2分，每增加1项加1.5分，本项最高得5分。 注：提供合同关键页扫描件（关键页至少包含首页、签字/章页、签订日期页等）或中标通知书扫描件。因提供的证明材料不全或内容不明，导致评标委员会无法认定时，则视为未提供，不予赋分。虚假提供的，一经查实按相关法律法规处理，并承担相应后果。

附件：“互联网+护理服务”信息平台功能清单及核心参数

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附件【附件：“互联网+护理服务”信息平台功能清单及核心参数.doc】