“人工智能+企呼我应”场景建设项目招标预告（原标题：“人工智能+企呼我应”场景建设项目）

C****通用应用软件开发服务

标的名称：“人工智能+企呼我应”场景建设项目数量/单位：1 预算金额（元）：****.00 采购目录：C****通用应用软件开发服务 需实现的功能或目标：（一）诉求服务场景：诉求智能咨询包括标题自动生成、语音输入、我有建议优化等功能。诉求智能助手包括智能问数、智能流转、智能打标、智能答复、答复质检、智能报告、热点问题预警助手、案例推荐等功能。诉求智能监督包括纪检监督双闭环、纪委监委工作台、纪委驾驶舱、数据同步等。实现业务流程智能化升级与服务效能跃升，推动政务服务从智能化、数字化的转变，全面提升企业的获得感与满意度。 （二）智能咨询场景：统一智能咨询入口，打破渠道壁垒。与政务服务大厅的自助终端设备进行深度融合，企业在大厅办理业务过程中遇到疑问，可随时通过自助终端自助查询，确保咨询服务的随时随地可及性。 （三）“一件事”服务场景：对接国家电子营业执照，建设涉企服务“一件事”的管理模块建设，同时完成2个涉企服务“一件事”主题的构筑 需满足的质量、服务、安全、时限等要求：本项目旨在以人工智能技术为依托，结合政务服务现有系统和衢州市各类资源要素数据，借助AI大模型，聚焦打造企呼我应诉求智能化场景，从通用化服务向