苏州金龙海外服务数字化项目招标公告

苏州金龙海外服务数字化项目招标公告

为将海外高端市场的服务体验提升至全新水平，并为客户提供更精准、高效的服务信息数据支持，我们计划对服务技术数据的编辑、管理、展示系统进行全面升级，以实现服务业务的数字化转型。经过信息管理部、海外客户服务部、豪华车事业部的深入调研，决定启动海外服务数字化项目。该项目旨在引入尖端数字化技术和智能化解决方案，打造高效智能的海外服务平台，以实现服务的快速响应和精准处理，从而显著提升客户满意度和市场竞争力。

为确保项目的高标准实施和卓越品质，现公开招标，寻求具有前瞻性思维、技术实力雄厚、服务经验丰富的合作伙伴共同参与，具体要求及程序如下：

一、 招标内容

包含在服务网站门户上服务技术资料的展示，数据间实现互通互联；以服务BOM为核心的服务资料编辑、管理、发布系统，服务技术资料包含：配件图册、维修手册、使用说明书、电器原理图等；实现基于总成、模块、订单、车型、项目等形式快速发布、变更服务资料；服务资料内容编辑实现标准化、结构化，插图矢量化，多语言支持，多种发布样式定制；编辑工具要使用简易、管理方便、维护变更便利、减少重复工作量、输出质量可控等要求；对原基于Windchill的已有的服务资料数据可迁移、转换；对系统和工具的部署、实施、培训等。

序号	采购内容	其他要求
1	服务资料的查询与展示	包括发布样式定制；永久版权
2	SBOM管理系统	永久版权
3	服务资料管理系统	包括工具集成；永久版权
4	矢量插图绘制工具	如订阅制，以5年订阅费做单价，20个数量计总价
5	结构化内容编辑工具	如订阅制，以5年订阅费做单价，20个数量计总价
6	标准模板及库
7	多语言支持	包含可能存在的外接插件扩展；如订阅制，以5年订阅费做单价，10个数量计总价

二、 报名企业资质要求

1、 具备独立法人资格，注册资金500万元人民币（含）以上，提供营业执照；

2、 提供信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）报告；

3、 具备健全的财务会计制度，提供投标人公司的2023年度审计报告；

4、 有依法纳税和社会保障的良好记录，提供纳税证明及社保缴纳证明；

5、 具备履行合同所必需的专业技术能力和资质，软件如为自主研发，提供投标产品知识产权证明，如“计算机软件著作权登记证书”，以及ISO9000认证证书等相关资质证书、代理软件需提供相关授权证书等；

6、 提供近三年内（从2022年1月起）在汽车、工程机械行业金额大于100万元合同2份。

三、 意向征集

请意向投标单位以“公司全称+项目名称（即，苏州金龙海外服务数字化项目）”为主题，将报名企业资质要求中要求提供的资料扫描打包发送至：****@higer.com

意向征集截止时间为：2024 年 11 月 25 日 24:00 时

联 系 人：点击登录查看

联系电话：****

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