潜江市公路事业发展中心车辆维修和保养服务协议定点结果公告

采购品目：车辆维修和保养服务

采购需求：一、项目概况： 采购内容 数量 服务期限 预算金额 车辆维修、保养服务 9辆 1年7万元 二、基本要求 1.在项目所在地具有固定的营业场所，有能够完成车辆维修的专业技术人员，且设施齐全、功能完善、技术力量雄厚,各种车辆配件齐全。 2.因采购人包含特种作业车辆，供应商修理厂面积必须大于200㎡，且包含维修相关车辆的设备。 3.维修车辆进厂维修，详细记录进厂时间，车辆所在单位，车辆信息、车牌号、车辆装备等，并有双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。 4.认真做好进出场检验，严把进厂检验、过程检验、确保所修车辆故障返修率在3%以下。检验严格按照《汽车维护检测诊断技术规范》、《车辆运行安全技术条件》等规定标准执行。 5.做好配件质量管理及所进配件的质量的监督检查，全部使用正规厂家配套产品，确保原配件一致，所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,杜绝不合格及假冒产品。 6.严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。 7.根据派修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可, 不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。 8.采购服务内容：点击登录查看车辆定点维修服务，通过网上商城方式选定一家车辆定点维修服务单位。 三、技术服务及质量要求 1.热情承接点击登录查看车辆（公务车4辆、作业车5辆）维修任务，承诺做到“四优”：时间优先、质量优先、服务优秀、价格优惠。 2.维修更换下来的旧件要退还车辆所属单位，并在维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况，注明优惠事宜。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养。建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。 3.维修完成时间： ①如送修车辆有故障需要维修的，必须进行及时修复，确保车辆正常安全使用； ②要求做到一般故障即时或半天完成，中修三至四天内完成，大修一周内完成。 4.应保证送修方获得优先服务的权利，并在不超过承诺的维修期限内完成维修。 5.提供24 小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。 6.应有至少2 辆及以上救援车辆，能为送修方提供紧急救援服务，在接到送修方包修电话后半小时内予以响应。 7.应设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 8.设立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。 四、本项目按费率报价 计算公式:成交金额=预算金额X费率

本次成交费率：97.0%

服务响应说明：严格按照采购需求完成采购计划