文昌市人民政府办公室关于遴选市政府网站24小时值班读网服务供应商的公告
全部类型海南文昌2026年06月15日
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我单位因工作需要对文昌市人民政府门户网站24小时值班读网服务项目采用网上比选进行采购。欢迎有资格的供应商参加比选。
一、项目概况
（一）项目名称：文昌市人民政府门户网站24小时值班读网服务项目
（二）项目地点：文昌市。
（三）服务周期：一年
（四）项目预算： 人民币5万元。
二、服务内容及要求
1、网站每天错别字检测服务
供应商用自建机房的服务器群对采购人网站提供错别字检测服务，如发现在新增信息中存在错别字，则将错别字情况通过短信或邮件发送给采购人，并协助采购人对错别字进行修改。
具体服务内容：
每天对采购人网站的新增信息做检测，如当天发布的信息中存在错别字，则通过邮件进行告警及提示。
每天下午17：00之前发送当日错别字检测报告。
错别字检测包括：日常用语、成语、领导人名字、地名、专业术语、敏感证词……
所有提交的错别字检测结果，均经过人工的审核确认。
| 监测范围 | 网站数量 | 监测频率 | 告警方式 |
| 主站 | 1个 | 每天检测 | 邮件告警 |
2、网站每月无效链接检测服务
供应商每月对采购人网站进行全站级的扫描监测，可以准确定位用户网站上的错误文字链接、无效附件、图片缺失等情况，并将该错误高亮显示。提供的错误监测服务及数据主要包括：具体错误链接数据、实现对网站缺失页面（静态页面、动态页面）的自动定位、支持对图片缺失、多媒体文件缺失的自动定位、实现对采用JavaScript脚本技术网页的深入扫描、支持网站缺失链接路径追踪；按站内、站外分类显示链接错误；可按照网站各栏目进行分栏显示链接错误；按图片、附件、500+、404等类型分类；上一次扫描新增断链数据
| 监测范围 | 网站数量 | 监测频率 | 告警方式 |
| 主站 | 1个 | 每月检测 | Word文档报告 |
3、网站24小时值班告警检测服务
3.1、服务内容：
软件诊断检测服务：
供应商服务中心为采购人配备两组值班人员，8人轮流值班，24 小时保障采购人网站群安全。当网站出现问题时（如发现网站无法访问、网站首页显示异常、网站被挂木马、网站页面被篡改等），诊断系统发送告警短信给供应商值班人员，供应商值班人员登录网站进行故障确认，然后立刻通知采购人网站的相关负责人员，迅速采取修复、断网等措施，减少损失。
值班时间包括周末及各种节假日。
| 监测级别 | 适用范围 | 监测频率 | 监测内容 |
| 高频级扫描监测 | （1）主站首页 | 每隔3-5分钟扫描一次 | （1）网站首页不可访问情况； （4）网站首页字节突变； （5）网站首页显示异常； （6）网站首页长期间无更新 |
| 巡航级扫描监测 | （1）主站约定重点栏目 | 每隔10-20分钟扫描一次 | （1）主站约定重点栏目被挂木马 （2）主站约定重点栏目不可访问 （3）主站约定重点栏目被黑客篡改 |
告警人工审核服务：
供应商值班中心24小时都由专人在公司值守，值班人员负责接收由来自诊断监测系统发来的告警信息，并根据告警信息的提示登陆到采购人网站上进行核实，如果情况属实则立即通知相关负责人员。告警方式主要有电话通知、短信、邮件等方式。出于减少误报考虑，
供应商值班人员接断网告警后会人工持续访问客户网站2-4分钟，如果确认非瞬断，则立即拨打客户电话。
人工读网服务：值班中心除了依靠诊断监测软件对政府网站进行全天24小时实时监测外，还为采购人网站群提供定期人工巡查服务，巡检频率及内容如下：
| 巡查时间 | 时间定义 | 巡查频率 | 巡查内容 |
| 日常工作时间 | 周一至周五08:30-18:00 | （1）主站首页每1小时巡查一遍； | （1）网站首页不可访问情况； （2）网站首页被黑客篡改； （3）网站首页显示异常； |
| 日常非工作时间 | 当日18:00-次日08:30 | （1）主站首页每1小时巡查一遍； | （1）网站首页不可访问情况； （2）网站首页被黑客篡改； （3）网站首页显示异常； |
| 重大活动期间 | 待定 | （1）主站首页每30分钟巡查一遍； | （1）网站首页不可访问情况； （2）网站首页被黑客篡改； （3）网站首页显示异常； |
三、遴选方式
（一）遴选方式
通过在文昌市人民政府门户网站上发布项目遴选公告，面向社会公开遴选。
（二）资格要求
供应商是指参加网上比选竞争，并符合比选文件规定条件的法人、其他组织或者自然人。合格的供应商应符合下列条件：
1.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
2.具有独立承担民事责任的能力
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录
6.本项目涉及的法律、行政法规规定的其他特定资格条件
7.供应商未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
（三）服务要求
1、 服务频率要求：每日增量扫描门户网站，对网站访问性、安全性以及新增信息准确性进行检查， 一旦发现内容错误立即告警，并在17:00前提供内容错误检测报告。当网站出现问题时（如发现网站无法访问、网站首页显示异常、网站页面被篡改等），人工确认后立刻电话通知网站联系人。每月开展一次全站扫描，提供网站诊断检测报告。
2、 其它要求：如遇临时突发情况（例如：上级单位临时抽查前；新增政治性专用语；及其它新增严重问题库等情况），服务商应按照要求及时安排临时扫描检测，并形成相关报告。
（四）评分标准（现场领取）
四、供应商报名
（一）供应商需提交以下材料，装订成册密封并报送至指定地点。
1、以上“资格要求”“服务要求”中所提及要求的证明材料或承诺，加盖公章；
2、技术服务方案；
3、相关人员证书，加盖公章；
4、报价单（格式自拟），加盖公章；
5、其他能证明供应商服务水平和实力的材料。
（二）供应商应在公告发布之日起3个工作日内携带资质证书复印件，现场领取评分标准（领取地点：文昌市****
（三）供应商应在****17:00时前（逾期不予受理），将响应文件及证明材料密封盖章（提供正本、副本各壹份）及电子版文件1份（U盘，正本扫描件）提交至文昌市****
五、中选方式
我单位将成立评审小组，按综合评分法评分。
（一）资格审查。由评审小组依据评分标准对供应商提交的有关材料进行审查，满足全部资质要求的供应商少于3家，本次遴选终止。
（二）综合评分。评审小组按照综合评分法进行评分，遴选满足全部资质要求且综合评分最高的供应商推荐为成交候选人。
（三）中选结果信息在文昌市人民政府门户网站进行公示。
六、其他事项
（一）本次项目的所有相关公告将在文昌市人民政府门户网站等相关媒体上公布并视为有效送达，不再另行通知。
（二）联系方式。联系人：点击登录查看，联系电话：****，联系地址：海南省文昌市****