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唐山市丰润区人民政府办公室政务服务便民热线外包服务招标预告(原标题: 丰润区12345政务服务便民热线外包服务)

全部类型河北唐山2026年05月21日

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丰润区12345政务服务便民热线外包服务
项目所在采购意向：	点击登录查看2026年01至12月政府采购意向
采购单位：	点击登录查看
采购项目名称：	丰润区12345政务服务便民热线外包服务
预算金额：	89.443120万元(人民币)
采购品目：
采购需求概况：	提供每周7*24小时的人工通话服务，负责丰润区政务便民服务热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理、转办、回访、质检抽验、信息收集等工作，并辅助完成平台工单办理情况的考核数据提取、数据分析、知识库信息点梳理等相关工作。
预计采购时间：	2026-06
备注：

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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