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景德镇市第一人民医院2026年度信息系统到期维保项目市场调研意见征集（原标题：景德镇市第一人民医院2026年度信息系统到期维保项目市场调研）

全部类型江西景德镇2026年05月15日

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项目清单：详见点击登录查看信息系统到期维保目录包附件表一

一、具体维护内容：系统的正常运行维护，系统重装，接口对应，数据调取及统计，软件重装等硬件维修与操作问题指导。

二、提供的维保服务不得低于国家标准、行业标准;

三、提供的维保服务包括但不限于：

1.为保证系统正常运行所需的预防性维护、日常维护支持等；

2.向医院提供相关技术和业务日常技术咨询服务；

3.向医院提供项目系统的业务操作培训；

4.每半年提供现场巡检服务并编制巡检报告。

四、维保售后响应时间规定

1.应提供24小时电话支持

2.对于一般能远程解决问题能2小时远程支持

3.对于严重影响到临床正常运转而远程又不能远程解决的问题应48小时内上门服务

4.为提高软件使用满意度，应每季度主动回访医院进行运维反馈。

五、服务商要求：满足技术要求的服务商都可自行参与，所报价格需提供参考依据。

六、对上述项目征集相关资料，请有相关产品及信息且具有合法合格资质的供应商与我科联系。项目报名函见（附件二）递交或邮寄（建议使用顺丰）至我单位联系人。

报名时间：2026年5月 15日至****

联系地址：点击登录查看采购科（行政楼205室）

联系人：王科长

联系电话：****

附件表一：

附件表二：

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