云南中医药大学第二附属医院 智慧中药房全程追溯管理系统询价公告

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为贯彻落实国家和云南省关于中医药信息化建设及中药饮片追溯管理的要求，提升我院中药药事服务能力与药品质量安全水平，拟建设“智慧中药房全程追溯管理系统”。现公开邀请具备相关资质和能力的供应商参与报价，欢迎符合条件的单位踊跃报名。

一、报名资质要求

（一）具有独立法人资格，持有有效的营业执照或事业单位法人证书，能够独立承担民事责任。

（二）具备药事服务管理、中药调剂煎煮管理或相关领域的软件著作权登记证书，近三年内完成的类似药事管理或中药信息化项目成功案例不少于3个。

（三）拥有专业技术团队，负责本项目实施的管理人员需具备项目管理专业认证（如PMP、PRINCE2、信息系统项目管理师等）或5年以上同类信息化项目管理经验。

（四）遵守国家法律法规及行业规范，近3年内无重大违法违规记录，供应商在报名参加本项目时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”。

二、项目概况

（一）项目名称：智慧中药房全程追溯管理系统建设项目

（二）主要内容：建设覆盖中药饮片采购、入库、库存、调剂、煎煮、发药、患者服务及追溯监管的全流程数字化管理系统，实现“来源可查、去向可追、责任可究”。

（三）报价最高限价：53万元

（四）实施地点：点击登录查看指定药房区域及机房。

三、系统建设内容与要求

（一）系统总体要求

1．系统组成：应包含供应商管理、采购管理、库存管理、账务核对、智能审方、调剂拣选复核、煎煮管理、发药服务、患者服务、溯源管理、监管统计、系统基础等主要模块。

2．质量要求：具备质量管理体系认证，近三年有类似药事管理或中药信息化项目成功案例。

3．软件资质：具备药事服务管理、中药调剂煎煮管理或相关领域的软件著作权。

4．实施人员：项目负责人应具备项目管理专业认证或5年以上同类项目管理经验。

5．实施与服务

（1）提供详细实施计划（需求、设计、开发、测试、部署、培训、验收）。

（2）与医院现有HIS、LIS、EMR、财务系统、集成平台等对接。

（3）提供管理员及操作人员培训，提交操作手册。

（4）质保期不少于1年，7×24小时技术支持，响应时间≤30分钟，故障解决≤24小时。

（5）具备数据加密、权限控制、操作审计、备份恢复机制，满足等保二级要求。

（二）系统功能模块

系统应包含但不限于以下十二大模块：

序号	模块名称	核心建设内容
1	供应商管理	供应商全生命周期管理（准入审核、信用评级、信息联动）
2	采购管理	采购计划、订单管理、验收入库、价格合同管理
3	库存智能管理	药库/二级库入库、出库、盘点、调拨、储位管理、近效期预警
4	账务核对	进销存账务台账、发票付款核对、差异追溯、财务系统对接
5	智能审方	处方智能审核（配伍禁忌、剂量）、人工复核、审方规则管理
6	智慧调剂/拣选/复核	处方分配、PDA扫码拣选、复核拍照、调剂记录全程留痕
7	煎煮管理	煎煮任务分配、参数设置、过程监控、成品管理、批次追溯
8	发药服务	门诊发药核对、自助取药柜管理、配送对接、电子签收
9	患者药学服务	用药指导、在线咨询、用药提醒、处方状态查询
10	中药饮片溯源	“一批一码”全链条溯源（采购→存储→调剂→煎煮→发药）
11	综合监管与统计报表	监管大屏、多维度报表（运营/质量/财务/绩效）、异常预警
12	系统基础与运维	用户权限、日志管理、数据备份恢复、第三方接口对接

（三）硬件设备

设备	基本要求	数量
工业级PDA	支持一维/二维扫码、NFC、4G/5G、WiFi双频、防护等级IP67及以上	≥2台
煎药包装一体机	常温常压煎煮，自动文武火，包装能力≥8袋/分钟，具备联网通讯功能	≥2台
条码打印机	热敏打印，支持宽度40~60mm，USB接口	≥1台
工作站	处理器：英特尔酷睿Ultra 5及以上 内存 ：≥8GB DDR4： 存储：≥512 GB, 固态硬盘 端口：包含USB 2.0、USB 3.2、USB 3.2 Type-C端口；含耳机音响插孔、HDMI 2.1端口、VGA 端口、RJ45 (1 Gbps) 以太网端口	≥3台

（四）技术性能要求

1.支持B/S架构，兼容PC端与移动端（PDA、患者手机）

2.在线用户数≥200人，最高并发≥50人

3.关键操作响应时间≤3秒，审方/调剂操作延时≤1秒

4.数据上报成功率≥99%，系统可用性≥99.5%

5.数据留存年限不少于5年

6.需与医院HIS、LIS、EMR、财务系统、集成平台无缝对接

7.支持信创生态（国产操作系统、数据库、中间件），满足未来国产化平滑迁移

（五）安全要求

1.满足网络安全等级保护二级要求

2.数据加密、传输加密（HTTPS）、权限分级、操作留痕、安全审计

3.患者信息脱敏处理，数据共享遵循“最小、必要、授权”原则

4.具备日志审计、入侵防护、容灾备份机制

（六）可靠性要求

1．系统可用性：≥99.9%（年度故障时间≤8.8小时）

2．数据可靠性：具备备份恢复机制，RTO≤4小时，RPO≤15分钟

3．网络与电力：支持冗余链路、市****

四、服务与配套要求

（一）报价须包含：全部软件系统开发、数据对接开发、患者服务端开发、设备购置、安装调试、培训、税金等所有费用。

（二）系统集成：需与医院现有HIS、EMR、财务系统、集成平台等进行无缝对接，并完成与省级中药饮片追溯平台、医保溯源码平台的数据对接。

（三）培训：提供系统管理员培训、操作人员培训，提交完整的操作手册。

（四）售后服务：提供不少于1年的免费质保期，质保期内提供7×24小时技术支持，响应时间≤30分钟，故障解决时间≤24小时。

（五）数据安全：系统需具备数据加密、权限控制、操作审计、数据备份恢复机制，满足国家网络安全等级保护2.0相关要求。

五、报价文件提交要求

（一）报价单（含软件、硬件、对接开发、安装调试、培训、税金等总价，分项列示）

（二）公司营业执照复印件

（三）相关资质证书复印件（软件著作权证书、项目管理认证、案例合同等）

（四）技术方案与实施计划（含项目组织、进度安排、质量保障措施）

（五）质保与售后承诺书

（六）“信用中国”及中国政府采购网查询截图

（七）近三年类似项目业绩清单（附合同复印件）

截止时间：****17:00

联系方式：点击登录查看 ****

地址：云南省昆明市****点击登录查看资产管理科

五、申明

本次询价仅为市场调研与价格咨询，不构成采购承诺。我院将根据报价、资质、服务等综合因素进行评议，并保留最终解释权。本次询价结果仅作为后续招标参数制定的参考，正式招标时技术规格可能根据调研结果进行调整。