景德镇市住房公积金管理中心业务软件运维服务招标预告(原标题:景德镇市住房公积金管理中心业务软件运维服务)
全部类型江西景德镇2026年04月23日
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| 项目所在采购意向: | 点击登录查看2026年度政府采购意向公告(第1批) |
| 采购单位: | 点击登录查看 |
| 采购项目名称: | 点击登录查看业务软件运维服务 |
| 预算金额: | 60.000000万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : | 采购内容:2026年点击登录查看业务软件运维及驻场服务 采购数量:1.0000年 主要功能或目标:住房公积金系统运维服务,旨在保障综合管理信息系统及核心业务模块稳定运行,维护线上线下各类服务渠道正常使用,确保归集、贷款、核算等业务高效顺畅。通过日常巡检、故障处置、优化升级与安全保障,提升服务质量与办事效率,持续为缴存单位和职工提供可靠、便捷的公积金服务,支撑管理工作规范有序开展。 需满足的要求:1.服务要求 1.驻场软件工程师严格遵守公积金中心考勤制度以及相关规定,按照5×8小时响应,驻场软件工程师数量为2名。 2.负责系统使用的培训,指导客户正确操作业务系统,排查处理系统日常运行过程中遇到的问题,协调公司开发及处理疑难问题,并记录存档。 3.认真听取客户需求,并编写需求文档,随时跟踪和汇报需求处理进展。测试验证需求更新包,测试通过后更新生成程序。 4.对可能出现的故障提出解决预案。 |
| 预计采购时间: | 2026-04 |
| 备注: | 1. 电话技术支持:运维机构提供 7×24 小时电话支持,及时解答客户在软件、操作系统等使用中遇到的问题,并给出解决方案与具体操作指引。 2. 远程技术支持:电话无法解决的故障,经同意后通过远程接入系统进行诊断排查,协助现场人员处理问题。 3. 现场服务:电话及远程均无法解决时,按需求立即安排专业工程师上门处理,工程师将在接到服务单后 T+2 小时内抵达现场(T 为出发地至目的地行程时间)。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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