长沙商贸旅游职业技术学院“双高计划建设”舆情监测服务项目公告

为了加强我校网络舆情信息的收集、分析、研判和报送工作，全面准确掌握网络舆情动态，进一步提升我校网络舆情监测能力，营造清朗的网络空间，确保网上舆论健康安全。拟采购网络舆情监测平台，经学校审批，现面向社会招标采购产品：网络舆情监测平台。

一、项目名称：“双高计划建设”舆情监测服务项目

二、招标控制价：46500.00元（人民币肆万陆仟伍佰元整）

三、工作内容及质量要求：

（一）工作内容

1.网络舆情监测平台包含舆情监测、来源监测、舆情预警、全文搜索和舆情简报等功能。网络舆情监测平台能实现全年7*24小时实时监测，监测来源包含：网站、客户端、微博、微信公众号、视频、互动论坛和数字报等。平台信息包含以下监测功能：监测时间、信息排序、信息属性、匹配方式、结果呈现、相似文章、精准筛选、信源级别、信源区****

2.网站内容巡检服务对学院校园网域名（IP）的官网、子网站、微信公众号（含二级学院）等动态监测，实时监测学院网站群（平台系统）上的敏感内容，加强对校园网内网信息的收集和引导，及时、准确地把握师生的思想动态，及时提出校园网信息内容优化建议，能充分借助技术手段进一步做好校园网络宣传工作。

（二）质量要求

7*24h全网舆情监测监测及引导服务，监测来源包含：网站、客户端、微博、小红书、抖音、快手、微信公众号、视频号、互动论坛和数字报等，舆情监测服务期限1年：

1.基本功能服务包括新闻监测、贴吧监测、论坛监测、客户端监测、微博监测、微信监测、新媒体监测、图片识别监测、视频监测；

2.7*24小时不间断运行，通过智能语义识别系统对信息进行正负面判断，负面信息达到预警级别的进行预警；如有预警信息在系统界面右下角弹窗提示，移动客户端同步发送弹屏预警，可以采用微信、短信、邮件、网页弹窗、APP弹窗等形式预警。

3.提供月度舆情分析报告。积累每月舆情监测信息，进行深度的定量分析和定性分析，从数据中深入挖掘价值。（包含事件简介、事件走势、网站统计、数据类型、关键词云、热门信息、热点网民、传播路径、相关词、网民观点和舆情总结）。

4.网络舆情监测平台需采用数据自动推送技术在热点事件第一爆发点以短信、微信、邮件、移动客户端推送、网页弹窗等方式对相关人员提供预警，确保第一时间掌握信息动态，进行正确引导，并可以满足对数据监控方案参数的个性化设置，灵活设置预警接收的时间段、接收频率、关键字方案组合、预警接收人等。

5.发生舆情事件时提供实时监测与分析服务。

（三）技术要求

1.实现对论坛、新闻、贴吧、微博、小红书、抖音、微信公众号等互联网信息的精准和全面检测；并配备专业的运行维护团队保证系统安全、迅速、高效、7*24小时不间断运行；根据用户需求随时配置监测栏目，同时根据网络信息的变化情况，及时更新关键词库，保证信息呈现的及时性、全面性、准确性。

2.提供舆情工作台，包括工作导航功能，实现对国内重大新闻、论坛、微博、微信、平媒、视频、App、博客进行全部采集，以达到全面及时发现重大舆情，按照不同的专题进行显示。并提供热点排行、热词排行等功能。采集发现速度可达1分钟。

3.能够对全网信息的地域、语义、正负面的自动判断，实现敏感词的自动预警。根据用户设置的舆情浏览专题、专题推送设置、预警词，展示达到推送和预警级别的全部信息。

4.能够根据关键词可监测抓取抖音、快手、西瓜视频、美拍、哔哩哔哩、火山视频、秒拍、全民小视频等。

5.能够识别图片中的文字，进行信息抓取与展示。

6.具备手机客户端安装程序支持安卓和苹果手机/平板电脑。PC端和手机客户端数据共享同时登陆，手机客户端与PC端服务完全匹配，实现WEB端和手机客户端无缝连接，PC端不限制登录个数。

7.能够绑定微信实时推送预警。

8.能够对专题数据按媒体类型、倾向性、起止时间等多维度进行统计分析，以舆情信息走势图、媒体来源分布图、专题数据关联图、舆情数据地域分布图、关键词云图、活跃媒体TOP10、活跃博主TOP10等图表形式，全面、直观的进行展示。

9.具备本地论坛功能，对于本地的论坛和贴吧中不含地域词但是有负面词的信息进行单独监测，实现指定新闻、论坛、社区等重点网站的定向抓取。

10.内容巡检系统支持对错别字、错敏信息、固定表述进行自动识别归类。

11.内容巡检系统月度提供学院内网站、微信公众号巡查结果报告，并附清单。

四、施工和完工时间：合同签订之日起15天内完成

五、招标方式：校内公开招标（评分标准详见附件）。

六、对投标单位要求与结算付款方式：

（一）投标要求

1.投标人必须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单。

2.投标人需提供：①法定代表人身份证明原件和法定代表人身份证原件，若为授权人则提供法定代表人授权委托书原件、被授权代表人身份证复印件及被授权代表人在该企业近三个月（2025年10月-2026年3月内任意连续三个月）的社保证明材料；②企业法人营业执照副本(或法人登记证书)复印件。

所有提供资料均需加盖公章，投标文件一正两副，密封递交。

3.投标人须具备相关资质，并具有一定业绩、信誉、合同执行能力。

（二）结算与付款方式

1.签订合同后供应商按采购要求提供舆情监测平台，合同期履约到期前1个月内，采购人组织对供应商的履约验收。验收合格后，凭验收报告再支付合同总金额。

2.项目全部成果通过采购人组织的验收合格后，按长沙市****

七、报名时间、方式、资料

（一）报名时间

****-****（工作日9:00-11:30，14:30-16:30）

（二）报名方式

本次投标报名采取现场报名方式，请投标单位将报名资料提交至点击登录查看敬业楼208室。

（三）报名资料

1.法定代表人身份证明原件和法定代表人身份证原件，若为授权人则提供法定代表人授权委托书原件、被授权代表人身份证复印件及被授权代表人在该企业近三个月（2025年10月-2026年3月内任意连续三个月）的社保证明材料。

2.企业法人营业执照副本(或法人登记证书)复印件。

3.证明其具备履行合同所必需的专业技术能力和相关业绩经验的证明材料（如合同关键页、案例简介等）。

4.所有提供资料均需加盖公章。

八、开标时间：****上午10：00

开标地点：敬业楼318办公室

九、招标联系人及方式：

联系人：点击登录查看

联系电话：（0731）****

地址：长沙市****

教学资源配置中心

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评审因素和标准

序号	评审项目		分值	评分标准
1	报价 （30分）		30分	满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×价格权值
2	技术 (52分)	整体服务方案	16分	根据投标人提供的整体服务方案，包括但不限于：①对项目需求及目标理解；②项目服务内容及重点、难点分析；③项目团队配置方案；④预期成效及项目进度计划。各项方案描述详细，具有针对性和可行性，安排科学合理，完全满足要求的计16分；每缺少一项方案内容的扣4分，有方案不完整的每处扣2分。 注：方案不完整是指：每个小点没有实际内容、每个小点描述不清晰、方案与实际项目需求不一致、没有关联性、工作成效无法达到预期要求、条理不清晰；方案内容未结合实际情况，安排不当,主次不够分明；方案内容与实际实施存在差异性；内容空洞、语义表述不清，存在歧义，内容不充实。
		具体实施方案	16分	根据投标人提供的具体实施方案，包括但不限于：①项目各功能模块建设方案；②监测服务及结果输出方案；③智能线索识别；④数据采集方案。 各项方案描述详细，具有针对性和可行性，安排科学合理，完全满足要求的计16分；每缺少一项方案内容的扣4分，有方案不完整的每处扣2分。 注：方案不完整是指：每个小点没有实际内容、每个小点描述不清晰、方案与实际项目需求不一致、没有关联性、工作成效无法达到预期要求、条理不清晰；方案内容未结合实际情况，安排不当,主次不够分明；方案内容与实际实施存在差异性；内容空洞、语义表述不清，存在歧义，内容不充实。
		服务保障方案	12分	根据投标人提供的服务保障方案，包括但不限于：①系统及数据安全保障措施；②监测过程控制及解决措施；③检测系统适配方案；④数据成果存档方案。各项方案描述详细，具有针对性和可行性，安排科学合理，完全满足要求的计12分；每缺少一项方案内容的扣3分，有方案不完整的每处扣1.5分。 注：方案不完整是指：每个小点没有实际内容、每个小点描述不清晰、方案与实际项目需求不一致、没有关联性、工作成效无法达到预期要求、条理不清晰；方案内容未结合实际情况，安排不当,主次不够分明；方案内容与实际实施存在差异性；内容空洞、语义表述不清，存在歧义，内容不充实。
		售后服务方案	8分	根据投标人提供的售后服务方案，包括但不限于：①售后内容；②服务方式；③售后服务承诺；④技术支持与维护措施等。各项方案描述详细，具有针对性和可行性，安排科学合理，完全满足要求的计8分；每缺少一项方案内容的扣2分，有方案不完整的每处扣1分。 注：方案不完整是指：每个小点没有实际内容、每个小点描述不清晰、方案与实际项目需求不一致、没有关联性、工作成效无法达到预期要求、条理不清晰；方案内容未结合实际情况，安排不当,主次不够分明；方案内容与实际实施存在差异性；内容空洞、语义表述不清，存在歧义，内容不充实。
3	商务 (18分)	业绩	15分	投标人自2023年1月以来（以合同签订时间为准）具有项目类似业绩的，每提供1个计5分，最多计15分。 注：提供合同复印件并加盖投标人公章，否则不计分。
		人员配置方案	3分	项目经理具有注册信息安全工程师CISP认证，得3分（计分依据：提供人员CISP证书复印件及近3个月社保证明复印件加盖公章）。