周口联通2026年服营工单处理业务服务（框架）询比采购（第二次）公告

周口联通 2026 年服营工单处理业务服务（框架）询比采购（第二次）公告（招标编号：****）

项目所在地区：河南省
一、招标条件
本周口联通 2026 年服营工单处理业务服务（框架）询比采购已由项目审批/核准/备案 机关批准，项目资金来源为国有资金 290 万元，招标人为中国联合网络通信有限公司周口市 分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。

二、项目概况和招标范围
规模：见公告
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)周口联通 2026 年服营工单处理业务服务（框架）询比采购;
三、投标人资格要求
(001 周口联通 2026 年服营工单处理业务服务（框架）询比采购)的投标人资格能力要 求：见公告;
本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取
获取时间：从 2026 年 03 月 25 日 08 时 00 分到 2026 年 03 月 27 日 17 时 00 分 获取方式：见公告
五、投标文件的递交
递交截止时间：2026 年 03 月 30 日 13 时 00 分
递交方式：见公告电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2026 年 03 月 30 日 13 时 00 分
开标地点：见公告
七、其他
本询比采购项目为周口联通 2026 年服营工单处理业务服务（框架）询比采购（第二次）（采购项目编号：****），采购人为中国联合网络通信有限公司周口市分 公司，地址为：周口市****限公司。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，因一次询比报名不足三家，现进行询比

采购第二次，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）（电 子形式）应答。

1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况
采购内容：周口联通 2026 年服营工单处理业务服务。

协议有效期：合同签订之日起，合同拟执行壹年或实际执行金额合计达到框架协议总金额，以先到达者为准。

服务地点：采购人指定的地点。

服务要求：详见技术规范书。

预算不含税：290 万元。

本项目不划分标段，拟选综合得分第一名中选。

1.2 本项目设置最高限价，最高限价详见报价表，应答人应答报价高于最高限价的，其应答 文件将被否决。

2.应答人资格要求
（一）应答人为具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，须出具合法有效的企业法人 营业执照、或事业单位法人证书、或登记证、或组织机构代码证等相关证明，提供相关证明 的扫描件/复印件；
（二）应答人须承诺能够提供增值税专用发票；
（三）本次询比不接受联合体应答，中选后不得转包、分包；
（四）应答人须提供 2023 年 3 月 1 日（合同签订日期）以来服务工单业务同类案例一个（含工单处理业务、客户满意度回访及修复、投诉处理、呼叫中心服务等任一相关工作），单个合同含税金额不低于 200 万元，提供合同（或框架协议）关键页扫描件/复印件，包括 但不限于合同（或框架协议）首页、服务内容页、金额页、签字盖章页等，业绩金额以合同（或 框架协议）对应的结算发票金额为准，提供发票在网上税务系统
（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）查询截图，无须提供发票扫描件；
（五）对在“国家企业信用信息公示系统”中被列入“经营异常名录”、“严重违法失信名单”的应答人，对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中被列入“失信被执行人”、“重 大税收违法失信主体”的应答人，拒绝其参与本项目应答活动；
（六）应答人不得存在下列情形之一：
1.应答人被责令停业或破产状态的；

2.应答人被暂停或取消投标资格的；
3.应答人财产被接管、查封、扣押或冻结的；
4.应答人被列入中国联通或河南联通供应商黑名单且在禁入期的；
5.应答人近一年（2024 年 3 月 1 日至本项目评审之日），在河南联通组织的采购活动中，被认定存在串标、围标、骗标等行为的。

3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通 过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4.询比采购文件获取
本项目为电子采购，不提供纸质询比采购文件。

4.1 询比采购文件获取时间：2026 年 3 月 25 日 08 时 00 分至 2026 年 3 月 27 日 17 时 00 分（北 京时间，下同）。

4.2 询比采购文件获取地点：请有意向的潜在应答人进入网站中国联通合作方门户（https:****），登录后点击“电子招标投标-寻找商机--我要参与”购买询比采 购文件。

4.3 询比采购文件获取方式：
（1）应答人须在中国联通合作方门户平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。

（2）下载的询比采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

（3）应答人所需的系统操作手册均可在中国联通合作方自服务门户智慧供应链招标采购中 心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支 持电话。

（4）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采 购文件。

4.4 询比采购文件每套售价人民币叁佰元整（¥300 元），售后不退。

5.应答文件的递交
5.1 应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2026 年 3 月 30 日 13 时 00 分。

5.2 应答文件递交地点：数据电文应答文件通过“联通智慧供应链平台招标采购中心”（网 址：https:****） 递交。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代 表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联 通智慧供应链平台招标采购中心”，并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在 30 分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。

5.4 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的；5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

6.样品的递交
6.1 样品递交的时间、地点：/
6.2 检测相关费用：/
7.发布公告的媒介
本询比采购公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）及中国招标 投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）发布。

8.联系方式

采购人：点击登录查看 地址：周口市****联系人：陈老师
电话：****
电子邮件：****@chinaunicom.cn

采购代理机构：点击登录查看
地址：郑州市****邮编：450000
业务咨询联系人联系电话：****（姬武勋） 、****（李思佳）,邮箱：****@hnti.cn。

发票联系人：点击登录查看
联系人（发票）：点击登录查看（****），邮箱：****@hnti.cn