12328交通运输服务监督热线政府购买服务项目招标预告（原标题：12328交通运输服务监督热线政府购买服务项目）
全部类型河北石家庄2026年03月09日
| 12328交通运输服务监督热线政府购买服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 点击登录查看2026年01至12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 点击登录查看 |
| 采购项目名称： | 12328交通运输服务监督热线政府购买服务项目 |
| 预算金额： | 137.700000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： | 通过政府购买服务方式配置话务员26人。设置综合坐席4个(含12345热线专席2个)，负责12328、12345 工单转派、催办、办结、归档、满意度回访、统计分类等工作，工作时间为早8:00—下午18:00，每周7天，每天10小时，全年工作时长14600小时；设置话务坐席4个（12328坐席2个，12345坐席2个），工作时间为7×24小时工作制，全年工作时长35040小时，同时负责出租汽车失物招领信息查询工作。本项目专门面向中小企业采购。 |
| 预计采购时间： | 2026-04 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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