广州鼎胜物流有限公司数据库维护服务密封询价

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密封询价 项目名称

点击登录查看数据库及操作系统维护服务

询价内容

为了保障点击登录查看生产系统的正常使用，需要购买 一年数据库及操作系统维护服务。服务对象包括两台联想服务器 SR650 操作系统、主数据库(x86/Linux,oracle 11G）、灾备数据库
（x86/Linux,oracle 11G，DG 单节点）共两套数据库系统。欢迎有 Oracle 数据库维护服务资质及经验的单位参与密封询价项目。相关要 求如下：

1. 紧急技术支持：出现影响生产业务紧急情况，半小时内电话响应，1 小时内远程不能解决问题，须要 2 小时内到达事故现场处理，7*24 服务。

2. 一般技术支持：对系统存在的非紧急性问题提供电话咨询、远程技 术支持，5*8 服务。

3. 预防性定期巡检：每个季度一次上门检查，检查和处理系统存在的 问题和隐患，出具检测报告及使用状态数据，提出使用及优化建议，包含：oracle 数据库、oracle DG、承载的硬件服务器及操作系统。必要时提供 oracle 数据库及承载的 Linux 最新系统补丁安装升级 技术服务。

4. 年度灾备演练：完成每年一次的灾备切换演练现场技术支持。

5. 性能优化：每年进行一次系统性能调优，提供性能调优报告。

报价人资 质要求

1、在中华人民共和国境内注册，具有合法经营资质和独立法人 资格；

2、须具备满足本次询价紧急技术支持内容要求的售后服务机构 及完善服务体系，能快速提供维护支持，并需提供机构证明文件；

3、具备相关技术力量，Oracle OCP 认证工程师不少于 2 人，OCM 认证工程师不少于 1 人；

报价方式

密封报价（请在 2026 年 3 月 16 日 12:00 前将密封的报价文件邮 寄或投递至广州****司四楼 采购科小号密封箱中（请在封面注明密封报价项目名称）

报价文件 构成

报价方须提供以下资料文件，作为报价文件的组成部分，供询价 人审核。

1. 提供经办人身份证、法定代表人授权书、企业法人营业执照等证件 原件的复印件（需加盖单位公章）各一份；
2. 提交详细、准确、有效的通讯地址及联系人、联系电话、工作邮箱；3. Oracle 数据库资质认证人员资料（附证书复印件加盖单位公章）；4. 近三年以来 Oracle 数据库、容灾、数据同步环境搭建和维护服务 案例（附加盖单位公章/合同章的合同关键页）；
5. 服务方案及详细报价表（包括服务内容详细描述、处理方式、服务 频率次数、联系方式等）；
6. 报价方认为需补充说明的情况。

报价表

项目报价

备注

报价时间：2026 年

月

日