云南省中医医院财务一体化软件运维服务方案咨询招标公告（原标题：云南省中医医院财务一体化软件运维服务方案咨询公告）

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点击登录查看针对财务一体化软件运维服务方案开展咨询工作，为充分了解市场生产及供销情况，本着公正、公平、公开的原则，我院拟对该服务进行方案公开咨询，邀请产品商或供应商参加，请有意者按下列要求提供资料参与咨询，本次仅为方案公开咨询，非采购行为。

一、项目基本情况

项目名称	服务对象	运维期
点击登录查看财务一体化软件运维服务	用友NC财务软件、用友U8财务软件、财政一体化凭证上传接口	自合同签订之日起1年

（一）具体要求

1、确保用友U8财务软件正常运行，定期自动备份账套数据，确保历史数据完整，可正常查询历史数据。

2、确保2018年前使用的用友NC财务软件正常运行，定期自动备份账套数，确保历史数据完整，在用账套可正常做账。

3、确保2019年至今使用的用友NC财务系统正常运行，定期自动备份账套数据，确保数据完整性，可正常上传财务数据至财政一体化平台，及时处理系统运行过程中产生的问题。

4、按照医院网络安全建设要求，免费完成软件、中间件、运行参数、数据库中存在的网络安全风险修复和加固，确保软件安全可靠。

5、提供每半年完成一次巡检服务, 巡检内容包括软件运行环境检查如：应用服务器、数据库服务器运行情况、存储使用情况、网络使用情况进行评估总结，向医院提交巡检报告。沟通各业务科室存在的操作问题及解决办法，以及软件功能的增强性维护等。

（二）服务响应时间要求

服务方在接到服务请求时，要求：即时通讯工具请求、电话叫修后30分钟以内应答，4小时内完成故障处理(依据故障大小)；其中涉及到非软件自身缺陷、系统故障、系统宕机或由于用户紧急业务处理等其他原因引起的软件修复，响应后12小时内给予解决。

二、资质要求：

1、供应商应为经国家工商行政管理部门登记注册，具有与本项目相应的供货能力，提供营业执照；对于不具备独立承担民事责任能力的分支机构参与投标时，需提供总公司出具的唯一授权函。具有基础电信业务经营许可证或增值电信业务经营许可证（至少含信息服务业务，经营范围覆盖云南）。

2、供应商必须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺书）。

3、供应商必须提供 参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 （重大违法记录是指：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。

4、咨询文件中至少包含维保内容方案和价格方案，无报价的方案视为无效方案，联系人及联系方式，盖章并扫描成一个完整的PDF文件，命名规则 点击登录查看财务一体化软件运维服务方案咨询+xxx公司响应文件 。请于邮件正文注明项目联系人姓名及有效联系方式。

5、申明：本次仅为医院相关产品及方案咨询，医院不支付任何相关费用。

三、报名方式

1、网上报名：提供上述材料的电子文档发送至邮箱****@163.com

2、材料提交截止时间：发布公告后5个日历天内。

3、报名联系人：点击登录查看

联系电话：****