娄底市中级人民法院“一张网”驻地运维服务项目招标公告

娄底市中级人民法院“一张网”驻地运维服务项目招标公告

娄底市中级人民法院拟采取竞争性磋商方式采购“一张网”驻地运维服务项目，现发布公告，邀请符合资格条件的供应商参与。

一、采购项目基本信息

1、采购项目名称：娄底市中级人民法院“一张网”驻地运维服务项目

2、采购项目总预算：150000.00元

3、评标方法： ¨最低价法 √综合评分法

4、合同定价方式：√ 固定总价¨ 固定单价¨ 成本补偿¨ 绩效激励

二、标准与政策依据

需遵循最高人民法院发布的《全国法院“一张网”运维保障工作方案（试行）》的相关要求。

三、服务内容与要求

本驻地运维服务覆盖“一张网”系统全周期，保障全市法院审判执行业务持续稳定运行。主要含：

1、核心系统保障：保障全市两级法院使用的审判、执行、诉服、电子卷宗等核心业务系统在“一张网”环境下的稳定运行。

2、基础设施保障：负责全市法院与“一张网”相关的网络、服务器、存储及数据库的监控与维护。

3、日常运维与响应：提供7x24小时电话、远程及现场三级技术支持，快速响应两级法院“一张网”工单，处理系统应用咨询、应用故障。

4、安全与巡检：定期对全市法院“一张网”及相关系统进行深度巡检、风险优化，协助处理网络安全事件。

5、服务与培训：根据“一张网”推进情况及全市****

6、文档与报告：编制运维日志、巡检报告、故障分析报告及年度总结报告，负责整理全市两级法院运维问题，形成运维手册或常见问题解答。

7、应急响应：为尽力减少对法院日常工作的影响，遇到系统重大故障应在半小时内响应，如本地驻地运维无法解决，则中标人应通过远程方式开展应急处理，系统中断时间不得超过2小时。

8、其他。驻场人员在完成本项目规定的运维服务工作之余，配合支援采购方完成其他信息化工作同，配合采购方对“一张网”顺利推进提供相应的协同支持。

四、人员配置与要求

需提供驻场运维工程师一名，服务期一年，具备计算机类专业大学本科以上学历，有1年以上法院或大型政务信息化系统运维管理经验，参加过“一张网”系统培训，熟悉法院“一张网”系统相关功能，每天进行日常巡检，及时发现两级法院系统运行中的潜在问题；对于全市法院用户提出的“一张网”使用问题能予以高效解答；具备系统、网络等故障处理能力，能迅速定位并及时处理出现的各种问题，全面保障“一张网”稳定、高效和安全运行。

驻场工作地点为娄底市中级人民法院，按采购方作息时间上下班，双休日、节假日能做到实时响应，服从采购方的工作安排。驻场运维工程师未经采购方同意，不得私自撤离和随意更换。

对于技术水平低、服务态度差、工作不认真、责任性不强的驻场人员，在采购方提出更换要求时，中标方须在5个工作日内予以更换。换人后仍不能胜任工作的，扣除履约担保金的2%，如再次换人后仍不能胜任工作的，扣除履约担保金的4%，以此类推，直至扣除全部履约担保金后解除合同。

（驻场运维人员须提供证书复印件以及无犯罪记录证明。）

五、投标人的资格要求

1、投标人的基本资格条件：投标人必须是在中华人民共和国境内注册登记的法人、其他组织或者自然人，且应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定。

2、商业信誉：参加政府采购活动前3年内无重大违法记录。未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”等网站的失信名单。

3、特定关系回避：单位负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加。

4、联合体要求：不接受联合体投标。

5、特定要求：为保障“一张网”系统稳定运行，投标人需提供近三年为法院系统承建或实施“一张网”平台或核心业务系统（如审判、执行系统）的业绩证明。

六、其他要求

1、项目实施过程中，中标人须保证采购人“一张网”系统的安全和平稳运行。

2、项目实施中产生的相关报告、项目建设文档等一切成果，知识产权归采购方所有。中标方未经采购方同意，不得提供给第三方。

3、在项目实施过程中未经采购方允许，中标人不得拷贝任何信息系统数据，并须与采购方签订保密协议，保证对项目实施中所获取的任何信息和资料保密。

七、获取招标文件的时间、期限、地点及方式

有意参加投标者，在“娄底市中级人民法院对外门户网站 http:****

¨本项目进行资格预审，招标文件将向所有通过资格预审的供应商提供。

八、投标截止时间、开标时间及地点

1、提交投标文件的截止时间：****9时00分（北京时间）

2、提交投标文件地点：娄底市中级人民法院办公楼

3、开标时间：****9时00分（北京时间）

4、开标地点：娄底市中级人民法院办公楼

九、公告期限

1、本招标公告在点击登录查看对外网站“http:****。

2、在其他媒体发布的招标公告，公告内容以本招标公告指定媒体发布的公告为准；公告期限自本招标公告指定媒体最先发布公告之日起算。

十、询问及质疑

1、投标人对政府采购活动事项如有疑问的，可以向采购人、采购代理机构提出询问。采购人、采购代理机构将在3个工作日内作出答复。

2、潜在投标人认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在收到招标文件之日或招标公告期限届满之日起7个工作日内，按《湖南省财政厅关于印发＜政府采购质疑答复和投诉处理操作规程＞的通知》(湘财购〔2024〕67号)规定，以纸质书面形式向采购人提出质疑。

十一、投标说明

1、本公告选项：√表示选择，¨表示未选择。

2、投标人参与政府采购活动，无需向采购人缴纳任何费用。

十二、采购人、地址和联系方法

1、名 称：点击登录查看

2、地 址：娄底市娄星区

3、联系人：点击登录查看

4、邮 编：417000

5、电 话：****