红河卫生职业学院移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）运维服务招标公告

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经红河州财政局采购管理科批准，并委托招标公司采购的点击登录查看财务内控信息化建设项目，于****按照合同约定完成预定的实施任务后通过项目终验。根据采购合同约定，本项目的软件产品免费维护期为18个月，硬件产品免费维护期为36个月，自分项验收之日起计算。其中本项目内容“移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）”于****免费维护期已结束。按照2024年点击登录查看移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）运维服务招标结果，2024年运维服务合同履行期限届满，根据学校实际情况该项目仍需进行维护。

现对点击登录查看财务内控信息化建设项目内容“移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）”运维服务进行询价采购，欢迎具有相应资格条件的供应商参加。现将有关事项公告如下：

移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）
服务项目	服务描述
腾讯微校标准版产品及功能	保证腾讯微校标准版云平台服务及微信电子校园卡管理平台产品及功能正常运行。
食堂消费机4G流量卡	保证食堂消费机正常连接4G网络。
食堂消费机维护及消费异常问题处理	保证食堂消费机正常运行，师生能够正常消费。
图书馆门禁闸机维护	保证图书馆门禁闸机正常运行，师生能够正常通行。

1．为保证运维质量，供应商应当具有腾讯微校服务商授权资质。

2．运维费用包含采购人所购买产品的运维期限内软件原厂商服务费和日常运维费用。

3．提供7*24小时电话、邮件专线服务；提供7*8小时在线或现场服务。在接到需求后2小时内响应，如需要到客户现场服务的在接到通知后4小时内派技术人员赶到现场检查处理，24小时内解决问题。

4．安排专业运维工程师承担系统初始化、系统优化、系统升级、系统操作培训以及系统日常运行维护等相关工作。

5．软件平台培训服务专业要求。①培训对象及核心目标：财务管理人员需熟练操作财务模块，独立完成业务处理、数据核对与安全管理；后勤管理人员要掌握后勤功能操作，完成数据维护、流程审批与基础运维；全体最终用户应会用系统基础功能，独立完成日常基础操作，了解常见问题解决方式；系统管理员要掌握系统权限配置、数据备份、故障修复等核心运维技能，处理突发问题。②培训服务要求：适配人员流动，提供标准化培训材料和手册，支持新入职/调岗人员补训；分层设计，按岗位需求定制培训内容，结合授课、实操、答疑等形式；保障效果，培训后通过考核验证能力，建立长效答疑通道。

6．定期巡查

按学校要求定期巡查，定期指定专人到现场对系统进行全面检查，巡视各食堂消费机运行情况，优化终端系统软件。对有故障的机器进行及时反馈和维修处理，保证每台消费机正常运行。

7．人员要求，指派一名具有丰富经验的人员作为本项目的项目运维经理，负责本项目的项目运维管理，统筹相关工作，监督项目运维执行与情况汇报，控制运维工作质量，执行变更和应急情况管理，并根据实际状况调整运维人员安排，以保证项目的正常高效运转。当运维人员发生调整时应书面通知采购方。

1．营业执照（复印件）。

2．法人证明书。

3．投标人身份证及复印件。

4．法人委托书、法人身份证复印件。

5．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（投标人须提供缴费所属时间在投标截止之日前十二个月内任意连续3个月的纳税和社会保险费缴款证明，依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件）。

6．参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法违规记录（提供书面声明）。

（注：以上证明文件均须加盖公章）

五、项目基本情况

（一）项目名称：点击登录查看移动消费系统（腾讯微校校园卡产品）运维服务；

（二）采购方式：询价；

（三）预算金额：93000元；

（四）合同履约期限：一年；

（五）服务地点：点击登录查看；

（六）本项目不接受联合体。

六、响应文件提交

截止时间：****17时30分（北京时间）

询价时间：****09时00分（北京时间）

现场提交地点：点击登录查看图书馆7楼706会议室

邮箱：****@hhwzy.edu.cn

电子响应文件网上递交方式：请于提交时间截止前将响应文件发送至邮箱。

自本公告发布之日起3个工作日。

联系人：点击登录查看

联系方式：****

地址：蒙自市****