信息详情

锡林郭勒盟公共资源交易中心锡林郭勒盟2025-2026年度机动车保险服务框架协议采购征集公告

全部类型内蒙古锡林郭勒盟2025年12月05日

公告详情

项目概况

锡林郭勒盟2025-2026年度机动车保险服务框架协议采购的潜在供应商应按照本征集公告要求，在内蒙古自治区政府采购一体化平台框架协议电子化采购系统（以下简称“框架协议电子化采购系统”）提交加入框架协议的申请。

一、征集邀请

点击登录查看拟对锡林郭勒盟2025-2026年度机动车保险服务框架协议采购进行框架协议采购征集，兹邀请符合本次征集要求的供应商参加征集。

二、征集人信息

1、征集人名称：点击登录查看

2、联系人：若曼

3、联系方式：****

4、联系地址：锡林浩特市****

三、项目概述

1、征集项目名称：锡林郭勒盟2025-2026年度机动车保险服务框架协议采购

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：根据《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号）、《内蒙古自治区****点击登录查看现采用开放式框架协议对锡林郭勒盟****

4、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围：

序号	征集人	类型
1	内蒙古自治区锡林郭勒盟所属采购单位	行政区划

5、采购需求：

（1）采购内容：

序号	采购包号	标的名称	采购品目	计量单位	所属行业	预估采购数量
1	机动车保险服务	机动车保险服务	机动车保险服务	项	其他未列明行业
2	机动车保险服务（新能源车辆）	机动车保险服务（新能源车辆）	机动车保险服务	项	其他未列明行业

（2）服务内容及服务要求：

1.分包名称：机动车保险服务申请加入框架协议

1)标的名称：机动车保险服务

2)服务技术参数要求：

序号	服务名称	服务内容	服务标准
1	服务内容	机动车保险服务	包括机动车交通事故责任强制险和商业险。其中交强险按国家有关法律规定执行。商业险分为主险与附加险，主险为独立险种，采购人可自行选择其中一种或多种。附加险不能单独投保，主险保险责任终止的，其相应的附加险保险责任同时终止。采购人可根据主险自行选择一种或多种可投保的附加险。主险包括：机动车损失保险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任保险。附加险包括：附加绝对免赔率特约条款；附加车轮单独损失险；附加新增加设备损失险；附加车身划痕损失险；附加修理期间费用补偿险；附加发动机进水损坏除外特约条款；附加车上货物责任险；附加精神损害抚慰金责任险；附加法定节假日限额翻倍险；附加医保外医疗费用责任险；附加机动车增值服务特约条款。入围供应商应根据国家法律法规要求为采购人代收代缴车船税等费用。
2	服务标准	机动车车辆保险（新能源车辆保险除外）服务标准	2.1承保服务要求 (1)对被保险人提出的合理服务要求及时作出响应。 (2)提供24小时承保咨询服务。 (3)新购车辆于购车当日办妥投保手续，续保车辆保险于到期前30日内通知被保险人，并派专人办妥投保手续。 (4)投保期限一般为1年，具体时限由被保险人自行决定。 (5)在接到被保险人车辆变更通知后，3个工作日内派专人办妥保单变更、退保等手续。 (6)能提供多种投保方式，包括：上门办理、电话投保、网络投保、网点投保。 (7)将保单及相关单据按双方约定方式及时送达被保险人。 2.2理赔服务要求 (1)提供24小时出险报案服务专线，24小时×365天接受报案和咨询。建立理赔服务绿色通道，一案一办，组建专人服务小组。24小时内生成报案号。 (2)报案电话应保持畅通，电话接通5声以内接听；报案高峰时段，电话接听时间不应超过2分钟。报案电话接线人员应具备统一的电话礼仪，仔细询问记录报案信息，立即告知报案人具体的赔偿程序和索赔要领等有关事项，做到有问必答，耐心、详尽、专业。被保险人因特殊情况无法在规定时间内报案的，保险人应认可被保险人事后出具的书面说明及相关佐证材料，并视同为及时报案。 (3)理赔人员应指导被保险人办理索赔相关手续，保险机构应设立专人负责接收、记录客户送达的索赔材料，当场查验索赔单证是否齐全。对索赔资料齐全的案件审核无异议，应出具《索赔单证接收回执》，回执上注明保险机构接收人、接收时间、咨询电话。对索赔单证不齐全的案件，必须以书面方式通知被保险人，并提示需补充的资料名称或内容，避免客户重复往返。对不属于保险责任范围的案件，保险机构应书面告知被保险人原因，退还相关索赔单证，并办理签收手续。但有证据确认属于诈骗案件、骗赔案件的除外。对索赔资料齐全、无异议的案件，及时完成理算工作。 (4)接到报案后，及时进行查勘调度。 2.3现场查勘服务 (1)保险公司在接到报案后需要进行现场查勘的，应立即指派专人及时赶到事故现场，市****
3	其他服务要求	机动车车辆保险（新能源车辆保险除外）技术保障	3.1保险费率供应商提供的报价（即基准收费）应当以本公司在保险监督管理机构备案的费率表为依据。投标保费严格按照向金融监管机构报备的费率投标。保费必须依据保险监督管理机构审批的非营业用车之标准费率表进行计算。同种车辆同等情况下保费取最低。 3.2报价要求 (1)本次投标报价不包含交强险，供应商仅对商业险按照自主定价系数范围进行报价。 (2)交强险：按《中国银保监会关于调整交强险责任限额和费率浮动系数的公告》的有关规定执行。 (3)机动车商业保险按照各供应商报备的商业险条款进行报价，自主定价系数范围为[0.5-1.5]。 (4)新能源汽车商业保险按照各各供应商报备的商业险条款进行报价，自主定价系数范围为[0.6-1.4]。在实施过程中若金融监管机构有新的调整方案则按金融监管机构规定执行。 3.3服务网点列表供应商需提供服务网点明细，请在征集公告附件中下载“服务网点列表”内容填写后上传扫描件。

3)服务人员组成要求：

序号	服务人员组成要求	资质要求	数量	计量单位
1	保险服务机构正式员工，享有保险服务机构提供公务机动保险服务权限授权，并熟悉政府采购框架协议采购事务、流程、条款，具有公务机动车辆保险服务专业知识业务能力，部门专职人员不少于3人。	无	3	人

2.分包名称：机动车保险服务（新能源车辆）申请加入框架协议

1)标的名称：机动车保险服务（新能源车辆）

2)服务技术参数要求：

序号	服务名称	服务内容	服务标准
1	服务内容	机动车保险服务（新能源车辆）	包括机动车交通事故责任强制险和商业险。其中交强险按国家有关法律规定执行。商业险分为主险与附加险，主险为独立险种，采购人可自行选择其中一种或多种。附加险不能单独投保，主险保险责任终止的，其相应的附加险保险责任同时终止。采购人可根据主险自行选择一种或多种可投保的附加险。主险包括：机动车损失保险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任保险。附加险包括：附加绝对免赔率特约条款；附加车轮单独损失险；附加新增加设备损失险；附加车身划痕损失险；附加修理期间费用补偿险；附加发动机进水损坏除外特约条款；附加车上货物责任险；附加精神损害抚慰金责任险；附加法定节假日限额翻倍险；附加医保外医疗费用责任险；附加机动车增值服务特约条款。入围供应商应根据国家法律法规要求为采购人代收代缴车船税等费用。
2	服务标准	机动车保险服务（新能源车辆）服务标准	2.1承保服务要求 (1)对被保险人提出的合理服务要求及时作出响应。 (2)提供24小时承保咨询服务。 (3)新购车辆于购车当日办妥投保手续，续保车辆保险于到期前30日内通知被保险人，并派专人办妥投保手续。 (4)投保期限一般为1年，具体时限由被保险人自行决定。 (5)在接到被保险人车辆变更通知后，3个工作日内派专人办妥保单变更、退保等手续。 (6)能提供多种投保方式，包括：上门办理、电话投保、网络投保、网点投保。 (7)将保单及相关单据按双方约定方式及时送达被保险人。 2.2理赔服务要求 (1)提供24小时出险报案服务专线，24小时×365天接受报案和咨询。建立理赔服务绿色通道，一案一办，组建专人服务小组。24小时内生成报案号。 (2)报案电话应保持畅通，电话接通5声以内接听；报案高峰时段，电话接听时间不应超过2分钟。报案电话接线人员应具备统一的电话礼仪，仔细询问记录报案信息，立即告知报案人具体的赔偿程序和索赔要领等有关事项，做到有问必答，耐心、详尽、专业。被保险人因特殊情况无法在规定时间内报案的，保险人应认可被保险人事后出具的书面说明及相关佐证材料，并视同为及时报案。 (3)理赔人员应指导被保险人办理索赔相关手续，保险机构应设立专人负责接收、记录客户送达的索赔材料，当场查验索赔单证是否齐全。对索赔资料齐全的案件审核无异议，应出具《索赔单证接收回执》，回执上注明保险机构接收人、接收时间、咨询电话。对索赔单证不齐全的案件，必须以书面方式通知被保险人，并提示需补充的资料名称或内容，避免客户重复往返。对不属于保险责任范围的案件，保险机构应书面告知被保险人原因，退还相关索赔单证，并办理签收手续。但有证据确认属于诈骗案件、骗赔案件的除外。对索赔资料齐全、无异议的案件，及时完成理算工作。 (4)接到报案后，及时进行查勘调度。 2.3现场查勘服务 (1)保险公司在接到报案后需要进行现场查勘的，应立即指派专人及时赶到事故现场，市****
3	其他服务要求	机动车保险服务（新能源车辆）技术保障	3.1保险费率供应商提供的报价（即基准收费）应当以本公司在保险监督管理机构备案的费率表为依据。投标保费严格按照向金融监管机构报备的费率投标。保费必须依据保险监督管理机构审批的非营业用车之标准费率表进行计算。同种车辆同等情况下保费取最低。 3.2报价要求 (1)本次投标报价不包含交强险，供应商仅对商业险按照自主定价系数范围进行报价。 (2)交强险：按《中国银保监会关于调整交强险责任限额和费率浮动系数的公告》的有关规定执行。 (3)机动车商业保险按照各供应商报备的商业险条款进行报价，自主定价系数范围为[0.5-1.5]。 (4)新能源汽车商业保险按照各各供应商报备的商业险条款进行报价，自主定价系数范围为[0.6-1.4]。在实施过程中若金融监管机构有新的调整方案则按金融监管机构规定执行。 3.3服务网点列表供应商需提供服务网点明细，请在征集公告附件中下载“服务网点列表”内容填写后上传扫描件。

3)服务人员组成要求：

序号	服务人员组成要求	资质要求	数量	计量单位
1	保险服务机构正式员工，享有保险服务机构提供公务机动保险服务权限授权，并熟悉政府采购框架协议采购事务、流程、条款，具有公务机动车辆保险服务专业知识业务能力，部门专职人员不少于3人。	无	3	人

（3）商务要求：

1.分包名称：机动车保险服务

1) 服务交付或者实施的地域范围：锡林郭勒盟

2) 支付方式：一次性付款或分期付款

3) 支付条件：对于满足合同约定支付条件的，采购人原则上应当自收到发票后10个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户，鼓励采购人完善内部流程，自收到发票后1个工作日内完成资金支付事宜。采购人和供应商对资金支付产生争议的，应当按照法律规定和合同约定及时解决，保证资金支付效率。

4) 违约责任：

供应商在框架协议执行过程中出现违反本项目征集公告规定和《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》的违约行为的，征集人、采购人依据政府采购法律、法规进行处理，并依法追究供应商的违约责任。

5) 解决争议的方式：

交易各方因本框架协议产生争议，应当在遵守本征集文件、框架协议的基础上协商解决，协商不成的，选择以下方式：（一）向征集人、采购人所在地人民法院起诉。

2.分包名称：机动车保险服务（新能源车辆）

1) 服务交付或者实施的地域范围：锡林郭勒盟

2) 支付方式：一次性付款或分期付款

4) 违约责任：

5) 解决争议的方式：

四、框架协议的期限

本次征集的框架协议有效期为自框架协议签订之日起2年

五、供应商的资格条件

(1).分包名称：机动车保险服务

1. 供应商一般资格条件

序号	资格要求名称	资格要求详细说明
1	具有独立承担民事责任的能力。	审查供应商有效的营业执照。分公司、中心支公司、支公司投标需提供盟（市）级或盟（市）级及以上的具备独立法人资格的上级公司出具的针对本项目的唯一投标授权函。
2	具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的相关材料。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
3	具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
4	有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
5	参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
6	法律、行政法规规定的其它条件。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
7	不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。	供应商需在此次征集公告附件中下载《响应函》模版，按其内容要求完成承诺后上传清晰扫描件。
8	不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。	供应商需在此次征集公告附件中下载《响应函》模版，按其内容要求完成承诺后上传清晰扫描件。

2. 供应商特殊资格要求

序号	资格要求名称	资格要求详细说明
1	特定资格要求	供应商应具备中国保险监督部门批准的经营保险业务许可证，业务范围应包含车辆相关保险业务。

(2).分包名称：机动车保险服务（新能源车辆）

1. 供应商一般资格条件

序号	资格要求名称	资格要求详细说明
1	具有独立承担民事责任的能力。	审查供应商有效的营业执照。分公司、中心支公司、支公司投标需提供盟（市）级或盟（市）级及以上的具备独立法人资格的上级公司出具的针对本项目的唯一投标授权函。
2	具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的相关材料。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
3	具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
4	有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
5	参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
6	法律、行政法规规定的其它条件。	供应商在响应时，按照锡林郭勒盟****
7	不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。	供应商需在此次征集公告附件中下载《响应函》模版，按其内容要求完成承诺后上传清晰扫描件。
8	不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。	供应商需在此次征集公告附件中下载《响应函》模版，按其内容要求完成承诺后上传清晰扫描件。

2. 供应商特殊资格要求

序号	资格要求名称	资格要求详细说明
1	特定资格要求	供应商应具备中国保险监督部门批准的经营保险业务许可证，业务范围应包含车辆相关保险业务。

六、执行政府采购促进中小企业发展的相关政策

不专门面向中小企业采购

不专门面向的原因：框架协议采购项目

注：监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。

七、资格审查方法和标准

1.分包名称：机动车保险服务

（1）、资格审查方法：

资格审查合格制，即供应商必须通过资格审查中所列全部评审指标。

（2）、资格审查标准：

资格审查按本项目框架协议征集公告规定的资格审查要求进行，征集人将依据法律法规的规定和本征集公告中供应商的资格条件要求，审查供应商是否具备入围资格．资格审查内容包括： 1.供应商一般资格要求（以征集文件中特殊资格要求详细说明为准） 1.1具有独立承担民事责任的能力 1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大声违法记录 1.6法律、行政法规规定的其它条件 1.7信用记录 1.8非联合体投标声明 2.供应商特殊资格要求（以征集文件中特殊资格要求详细说明为准） 2.1供应商不得存在不良信用记录情形 2.2本项目不专门面向中小企业采购 1.《经营保险业务许可证》 2.其他，详见征集文件资格审查指标通过标准：供应商必须通过资格审查中的全部评审指标。

2.分包名称：机动车保险服务（新能源车辆）

（1）、资格审查方法：

资格审查合格制，即供应商必须通过资格审查中所列全部评审指标。

（2）、资格审查标准：

八、用户反馈和评价机制

征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。

九、入围供应商的清退和申请规则

征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核，并将审核结果书面通知申请供应商。

入围供应商有下列情形之一，尚未签订框架协议的，取消其入围资格；已经签订框架协议的，解除与其签订的框架协议：

1、恶意串通谋取入围或者合同成交的

2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的

3、无正当理由拒不接受合同授予的；

4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的；

5、框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的；

6、框架协议约定的其他情形。

被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。

十、供应商信用信息查询

征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。

十一、供应商提交加入框架协议申请的要求

申请的方式、地点：供应商应当通过框架协议电子化采购系统提交加入框架协议申请。

十二、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

十三、是否另行签订书面框架协议：

是

十四、协议方的权利和义务

（一）征集人的权力和义务

1、为本协议第二阶段合同授予提供工作便利；

2、对本协议第二阶段最高限价和需求标准执行情况进行管理；

3、对本协议第二阶段确定成交供应商情况进行管理；

4、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商因产品升级换代、用新产品替代原入围产品的情形进行审核；

5、接受采购人对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考；

6、公开本协议的第二阶段成交结果；

7、办理入围供应商清退和补充相关事宜。

（二）入围供应商的权力与义务

1、在本协议有效期内，按照本协议约定的入围产品/服务和协议价格向采购人供货；

2、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商进行产品升级换代、用新产品替代原入围产品；

3、对本协议履行形况和采购合同情况向征集人进行反馈与评价。

（三）对本协议确定的委托代理商进行管理

十五、采购合同文本

详见附件

十六、其他补充事宜

本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：内蒙古自治区政府采购云平台的框架协议采购系统，登录方式及地址：通过内蒙古自治区政府采购网（https:****）首页供应商用户登录政府采购云平台，进入框架协议电子化采购系统。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。

(一)供应商应当自行在内蒙古自治区政府采购网-政采业务指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用采购云平台前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入采购云平台供应商库。

(二)在框架协议系统下的，“框架协议采购-应标”，在未获取采购文件列表中选择要投标的项目，点击项目的“参与项目”按钮，进入项目投标信息页面，在右侧选择要投标的采购包，填写“联系人姓名”、“联系人手机号”、“联系人邮箱”等信息点击“确认参与”按钮后，获取所投项目招标文件，并按照招标文件的要求制作、上传电子投标文件。

(三)供应商应当自行准备适应电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。

其他补充事宜：

无

征集人：点击登录查看

****