云县配售电有限公司承保财产一切保险机器损坏保险供电责任保险项目询价公告

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保险项目询价公告

点击登录查看拟对现有资产购买《财产一切保险》《机器损坏保险》《供电责任保险》。本次采购以公开询价的方式开展，具体事项如下：

一、项目情况

（一）采购内容

云县新材料光伏产业园区田心片区10kV供电工程项目、点击登录查看云县****

险种	承保范围	资产原值（元）
财产一切保险	点击登录查看所属资产	****.77
机器损坏保险	云县新材料光伏产业园区田心片区10kV供电工程项目、点击登录查看云县****	****.77
供电责任保险	点击登录查看增量配电网试点项目供电区（新城坝片区、田心片区）区域内用电客户	/

（二）保险方案

详见附件2

（三）服务期限

自****零时至****二十四时止。

（四）服务地点

云南省临沧市云县。

（五）服务要求

本保单受益人为点击登录查看。购买《财产一切保险》《机器损坏保险》《供电责任保险》共同签订一份保险合同，《财产一切保险》《机器损坏保险》《供电责任保险》每种保险需单独出具保单，共计3份保单。

1.保险服务组织体系

为保证保险合同中保险服务条款的切实履行，保险公司、保险经纪人应分别成立服务小组组织落实保险服务工作，并指定专人负责各方联络。

保险服务期间，服务小组成员应保持相对稳定，并保留准确的联系方式，如发生人员变动或通讯方式变更，应及时告知投保人和保险经纪人。

保险公司应设立全年无休的24小时报案、咨询、投诉受理电话，服务小组人员手机24小时开机。

2.客户投诉处理

保险公司应建立客户投诉处理机制。接到投诉后，被投诉人所在单位或部门应立即进行调查，由负责人上门与被保险人、保险经纪人协商解决落实。保险人应督促尽快予以处理。

3.理赔服务

3.1理赔流程与时限

3.1.1报案受理

被保险人知道或应当知道保险事故发生后，应立即向英大长安保险经纪有限公司云南分公司（以下简称“英大长安”）报案，由英大长安客户向保险公司转报案；如被保险人向保险公司报案，应向保险公司索取报案号，同时向英大长安报案。

被保险人确因特殊情况无法立即报案的，如能提供合理证明和相关材料，保险公司应认可并视同及时报案。

3.1.2现场查勘

保险公司接到报案后，应于2小时内反馈是否查勘现场。

鉴于电力企业生产不可间断的特点，保险事故发生后，被保险人可以根据实际情况立即组织抢修。如保险公司不进行或未能在约定时间内查勘现场，应认可被保险人自行查勘的结果，以被保险人提供的出险记录、现场照片或影像资料、损失清单及其他证明材料作为理算赔付依据，不得以未参与现场查勘为由拒赔或减少赔付。

正常情况下，保险公司接报案后应于24小时内赴现场查勘；非工作日或特殊情况时，在征得被保险人同意后，查勘时限可以适当延长，但不超过48小时。

3.1.3索赔资料提交

现场查勘后，被保险人在保险人列明的索赔资料范围内准备索赔资料提交至保险公司。被保险人索赔资料如需要保险经纪人协助审核，先提交保险经纪人，保险经纪人协助审核后转交保险公司。

保险公司在接收索赔资料后，应做好记录和审核工作，若索赔资料不完整，保险公司仅能一次性通知被保险人或保险经纪人补充。如在收到索赔资料后3个工作日内未反馈审核意见，则视为认定索赔资料完整。

3.1.4核损理算

投保人、保险公司应按照双方约定进行定损理算。

保险公司出具理赔意见后，投保人如存在异议，由保险经纪人协助与保险公司进行沟通，达成一致赔付意见。

3.1.5赔款支付

达成赔付协议后10日内，由承保人将全部赔款支付给被保险人。

3.1.6结案承诺

对于被保险人提出索赔的案件，在资料齐全、真实的情况下，保险公司应保证在与被保险人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内，结案赔付。

3.2预付赔款支付

保险公司收到被保险人的《预付赔款申请书》后，应根据保险合同的约定支付预付赔款。

3.3聘请保险公估人及其费用

在发生保险事故时，若需聘请公估人，必须经保险合同各方共同认可，聘请保险公估人的相关费用由保险人承担。

4.定期提供出险赔付数据

保险公司应建立完整、准确的投保人出险案件赔付台帐,及时统计出险赔付数据，每季度向被保险人和保险经纪人报送统计月报表。

（五）

二、报价人资格要求

（一）报价人必须经国家工商行政管理部门登记注册，具有独立的法人资格，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立订立、履行合同的能力；

（二）报价人必须具有年审合格、且在有效期内的营业执照；

（三）报价人必须具有《经营保险业务许可证》，且能及时、快速到达事故现场勘察和独立理赔的保险支公司；

（四）报价人应具有较丰富的事故处理及理赔经验，在最近三年内没有重大违法记录。

三、报名要求

本次询价公告仅在云南能投集团招采发布平台网站进行公布，不再另行线下提供纸质采购文件，询价人对任何转载信息及由此产生的后果均不承担任何责任。凡有意参与者可在本公告期内自行查看和下载（https://www.cnyeig.com/），并于****15时00分前，将报价文件投递至云南省临沧市****，逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，将被拒收。

四、报价要求

（一）报价人所报价格，必须包含符合税法要求的税费。

（二）报价人应慎重报价，报价后因自身原因（如报价错误、未阅读或未理解清楚附件文件要求等）导致的损失由报价人自行承担。

（三）报价有效性评判：

以下几种情况，采购人有权视该报价书为无效。

（1）明显不符合国家或行业规定的技术标准的要求；

（2）报价附有询价人不能接受的条件；

（3）报价内容与采购清单内的要求有实质性的偏差；

（4）不符合询价文件规定的其他实质性要求。

（四）本项目我公司不组织踏勘现场，报价人自行踏勘现场的，所发生的任何事故和财产损失与我公司无关。

五、中标标准

（一）报价人在采购平台针对本项目自主进行一次报价，报价总价最低者为中标单位。

（二）若最低报价单位有一家（不含）以上的，我公司将按照比距离、比规模等原则确定中标单位。

六、结算方式

受云南省银保监局监管政策要求，投保人先支付保险费，保险人在收到保费后的3个工作日内完成出单，保险人提供增值税专用发票。

七、监督部门：本次招投标过程中存在的任何违规、违纪情况可以向云南省配售电有限公司纪委办公室进行电话举报****。

八、联系方式

采购人：点击登录查看

地 址：云南省临沧市****

联系人：点击登录查看 焘；电话：****

附件1：资产汇总资料

附件2：保险方案