自贡市传染病医院关于对清洗消毒设备维修保养服务项目邀请供应商进行书面报价的公告

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一、项目要求：

1.服务要求：

① 快速响应：供应商接到院方维保设备报修通知后应立即响应，供应商维保工程师必须在接到报修。

② 电话后的4小时内赶到医院。对于无需更换配件的故障，应在12小时内处理完毕；若需更换配件，则应在48小时内解决。

③ 属地化服务：在自贡本地配置专业的维保工程师，确保服务的及时性。多层次技术支持：拥有维修人员、验证人员、工人技师、工程技术人员等组成的售后服务和技术。

④ 技术支持团队：负责设备的正常运行、定期用户回访、设备使用状况记录以及用户设备档案的建立。

⑤ 维修保养内容：全保，包含所有耗材及配件（含材料费、人工费、交通费等）。

⑥ 院方应对保修期内的设备提供预防性保养服务，供应商需对设备做全面检测。服务期内至少2次巡检，并出具巡检报告。

⑦ 维保设备明细：

2.考核要求：

①供应商必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。

②如因供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给院方造成损失或侵害，包括但不限于院方本身的财产损失、由此而导致的院方对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。

③因供应商提供的服务不完善、不规范给院方造成损失或侵害，包括但不限于院方本身的财产损失、由此而导致的院方对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。

④供应商不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，除另有注明者外，每发生一次均按合同总价的1%支付对方违约金，造成对方损失的还应赔偿损失；供应商的以上费用，院方有权在支付服务费时直接予以扣减。

⑤供应商不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，除另有注明者外，每发生一次均按合同总价的1%支付对方违约金，造成对方损失的还应赔偿损失；供应商的以上费用，院方有权在支付服务费时直接予以扣减。

3.商务要求：

①服务时间：2年；

②服务地点：采购人指定地点；

二、响应供应商需递交的资料：

生产厂家及各级代理商营业执照、生产许可/生产备案、经营许可/经营备案、注册证、各级授权书、中小企业声明函、承诺函、项目承诺函、报价单、廉洁承诺书及防止利益冲突报备表、产品历史成交信息情况等。

三、报名截止时间为****17点30，截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱：****@vip.qq.com后再电话联系通知，在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功，资料未完整提供视为报名不成功。

四、如有其他疑问，请及时联系，联系人：陈老师，电话：****（工作时间：08:00-12:00,14:30-17:30），邮寄地址：自贡市****

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自贡市第一人民医院采购科

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