2025年天津联通集约生产工作台迭代研发公开招标采购项目（二次）公开招标公告

2025年天津联通集约生产工作台迭代研发公开招标采购项目，第一次公开招标获取招标文件的潜在投标人不足3个，第一次公开招标失败，现进行第二次公开招标。

本招标项目为（2025年天津联通集约生产工作台迭代研发公开招标采购项目（二次）、招标编号：****），招标人为点击登录查看，招标代理机构为点击登录查看。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子招标）

1.1 项目概况

目前114查号业务为纯人工服务，话务员为外包模式，采用接话时长方式结算，急需完成公司人工压降要求，提升智能替代能力，同时需满足分公司邀约场景的优化需求、直派智家功能需求。拟2025年天津联通集约生产工作台迭代研发公开招标采购项目（二次），项目预算：256万元（不含税）。

1.2 招标内容

1.2.1采购内容：2025年天津联通集约生产工作台迭代研发。

1.2.2主要技术参数：详见技术规范书要求。

1.2.4质保期：对项目提供自项目终验合格之日起至少12个月的免费维护服务。

1.2.5供货期要求：应在合同签定之日起30个工作日内（含30个工作日）完成平台建设具备生产上线条件。

1.2.6供货地点：天津市，招标人指定地点。

1.3 本项目不划分标包。

1.4 本项目设置最高投标限价：不含税总价最高限价为****元，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

1.5 本项目中标人数量为1个。

2.1 投标人应为中华人民共和国境内依法成立，企业状态为存续且独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织（须提供合格有效的营业执照复印件或统一社会信用代码证书复印件）。

2.2 投标人须具备开具增值税专用发票的能力。若投标人为增值税一般纳税人，须提供投标人注册所在地税务局出具的增值税一般纳税人认定通知书或税务局官网增值税一般纳税人资格查询截图做为有效证明。若投标人为小规模纳税人，须承诺能开具增值税专用发票，并提供承诺函。

2.3 投标人自****至****，应具有客服系统数字化或客户价值智慧运营软件开发类项目业绩合同不含税金额250万元（含）及以上（时间及金额以发票为准）。须提供业绩列表、合同及对应发票复印件。

（一）业绩列表提供要求：包含项目名称、采购物资名称、完成情况、合同金额、对应发票金额及发票编号。

（二）合同及发票复印件提供要求：合同形式包含“采购合同”或“框架协议”，需提供合同/框架协议以及对应发票复印件，发票应与合同/框架协议存在关联关系，否则将不予计取。

2.4 根据《中国联通供应商黑名单管理办法》，严禁列入黑名单的禁入型供应商在禁入期内参与该项目。

2.5 招标人将进行投标文件的IP、MAC地址校验，如不同投标人的MAC地址相同或使用天津联通内部IP地址上传文件，评标委员会将直接按照围标、串标处理。

2.6 本项目不接受联合体投标。

2.7 本项目严禁转包及违法、违规分包。

2.8 本项目不接受代理投标。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.1 纸质招标文件获取：（本项目不适用）。

4.2 电子招标文件获取

4.2.1 招标文件获取时间： 2025年 10 月 14 日 20时 00分至 2025年 10月 20 日 22时 00分。

4.2.2 招标文件获取方式：电子招标文件获取方式 。

第一步：供应商注册，获取账号密码。登录中国联通合作方自服务门户（https:www.cuecp.cn）完成供应商注册。如果已经注册过联通供应商，请忽略此步骤。

第二步：请在中国联通合作方自服务门户（https: www.cuecp.cn）“联通智慧供应链招标采购中心”登录，供应商点击“电子招投标”→“智慧供应链”→“项目参与（分招标、谈判、招募、询比）→“寻找商机”页面中，查看购标期内的项目或搜索该项目关键字，点击【我要参与】，在弹出页中填写项目联系人信息，勾选参与标段，点击【保存】。供应商在“招标项目管理”→“我参与的项目”菜单下找到该项目，点击【项目跟进】进入项目首页，可查看该项目下标段信息。供应商点击导航栏【购标】，在页面下方选择购买标段后，点击【立即结算】按钮，在弹出页中点击【沃支付】按钮，跳转至沃支付页面进行费用支付。购标成功后，供应商点击导航栏【下载招标文件】，在页面中点击对应标段的【下载】按钮，可将.megp格式的招标文件压缩包下载至本地查看和编辑（注：网上支付进入沃支付界面后，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款；如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900）。

第三步：招标文件下载后，需在“系统管理”-“共享文档下载”中下载相关控件，否则无法执行打开招标文件及投标文件编辑等工作。如确定参与投标，请到中国联通合作方服务门户（https:www.cuecp.cn）“iPASS服务”购买IPASS电子证书（该证书自申请之日起需至少5个工作日的时间到货）。投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。

供应商注册、帐号密码遗忘、合作方门户网站使用等问题，请拨打****转3-8-2。iPASS业务问题，请拨打 ****。

4.2.3 招标文件费用：每套售价 300元人民币，售后不退。请在联通智慧供应链招标采购中心平台上支付标书费，潜在投标人须拥有“沃支付”并成功付款后方可下载招标文件。

5.1 纸质投标文件的递交：（本项目不涉及）。

5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过“联通智慧供应链招标采购中心”递交，投标截止时间为 2025年 11月 05 日 13时 30分。

5.2.1未按时上传数据电文投标文件的，视为未递交投标文件。投标截止时间后，数据电文投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏，将导致投标被否决。

5.2.2为避免因系统故障导致投标人无法上传投标文件或无法正常解密投标文件，投标人应提前验证系统可操作性。建议在投标截止时间前三日进行验证。（提醒：电子招标系统一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作，尽早在投标截止日前上传标书文件）。若投标人无法上传投标文件请及时通知代理联系人与后台协助处理。

5.2.3投标人应在投标截止前3日验证iPASS电子证书及系统可操作性等，如出现故障应及时联系招标代理机构协调处理。超出上述时限未通知代理机构协调处理、且投标人无法通过其它渠道解决，造成投标人不能正常投标的情况，责任由投标人自行承担。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照招标文件要求密封的；

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.1 样品递交的时间、地点：/。

6.2 检测相关费用：/。

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

本招标项目的监督部门为天津市通信管理局。

招 标 人：点击登录查看

地 址：天津市****

联 系 人：点击登录查看

电 话：****

招标代理机构：点击登录查看

地 址：江苏省南京市****

联 系 人：赵继祥、郝晶、张朋鹏、杨红、赵星显

电 话：****、****、****、****、****

电子邮件：****@163.com

开户银行：招商银行南京分行城西支行

异议受理方式：****@chinaunicom.cn

监督部门：点击登录查看纪检

联系人：王晓莉

电话：****

邮箱：****@chinaunicom.cn

招标人：点击登录查看

招标代理机构名称：点击登录查看

2025年 10 月 14 日