一、门店现状:厅店位于都安县屏山南路98-93号(原平南街96号),面积为 160 平米,外包商为“广西敏速通讯有限公司”:月缴纳外包租金为2750元/月,考核全业务积分为14850分/月,外包截止时间为****,即将到期,具体如下:
(1)厅店入驻外包租金底标:2750 元/月;
(2)厅店入驻外包全业务积分:14850分/月;
(3)水电费及物业费由外包商与电信按实际金额共同分摊。
(4)厅店人员配置:自有营业员5人 (含店长),代理商人员 8 人。
现分公司根据“中电信河池〔2025〕31号( 关于优化实体渠道建设政策的通知 )”及“关于印发中国电信河池分公司2025年佣金标准的通知”工作要求,都安分公司对都安屏南街营业厅对外重新引商入驻外包,同时保留电信公司自有人员业务受理权限。
二、核心商圈通讯门店分布情况:城区核心商圈目前通讯门店合计19家(含本店,电信店6家,YD店7家,联通专营店3家,开放门店3家),电信门店略低于友商。
三.拟定外包方案:根据“中电信河池〔2025〕31号( 关于优化实体渠道建设政策的通知 )”指导,同时代理商申请按照现有运营补贴政策合作双方达成续签,具体如下:
1.合作区域:营业厅分为受理区、体验区、终端销售区、配件区、爱心翼站专区等区域。
2.合作经营模式:引入1家入驻商与电信共同经营,厅店所有人员由电信店长统一管理,代理商评标入驻后电信将严格按照承诺量进行考核及管理;根据区公司对核心厅布局指定专柜并设置体验区,营业厅保留部分电信自有业务区(具体由县分公司确定区域)。
3.入驻合作起止时间:外包期限14个月,即 2025年 11月 1 日起至2027年3月 31 日止,首签5个月(****-****),到期后直接优先考虑与合作期内业务发展指标和表现好的代理商续约1年(****-****)。
入驻保证金:入驻商需在入驻前一次性向电信缴纳10000元业务保证金。
4.人员配置要求:入驻商人员数量不能低于10人,其中厅内店员配置不得低于7人(两2个营业台席+终端销售员+1个店长,一个班按3人配置),行销人员3人及以上。
5.承诺入驻外包租金:1250元/月
采用询价方式对该门店周边约50-100米范围内评估,由三个部门皇都支局、营销中心及办公室各派1人走访都安县****
6.水电费缴纳要求:电费由自有及外包商按月实际使用电量均摊,因店位于一楼无独立用水条件,水费无需缴纳。
7.承诺厅内全业务积分基准值:15000分/月
本次按2024年都安屏南街营业厅厅内店员月均积分完成值13648分/月提升5%作为本店积分基准值=13648*1.05=14330分/月,取整数15000分/月,超过部分按现行佣金政策给予奖励。积分统计口径:具体按最新的佣金文件执行。积分统计口径:具体按最新的佣金文件执行。
8.承诺厅内手机终端销售:100台/月
按市****
9.进驻要求:
入驻商必须遵循各个支局的工作要求及安排,积极开展营销活动,按照分公司相关制度开展工作,不得违规受理,一经发现,情节轻微者分公司有权对外包商作出相应的惩罚,情节严重者直接分公司有权直接清退,且不退还保证金不核发后续佣金,同时入驻商入驻厅内,未经电信许可,不得擅自出租或转让门面。
10.中标商及中标商营业员日常管控、考评机制
(一)中标商入驻厅内后,必须严格按《关于进一步规范营业厅日常运营工作的通知》(中电信河池[2016]163号)相关管理要求进行考核,同时严格服从电信及店长日常运营管控要求,如在日常运营过程中违反相关条款,电信有权要求外包商立即整改及处罚,情节严重有权清退处理。
(二)中标商营业员必须严格服从支局统一管理,日常管控内容:服务(礼仪规范)、考勤、业务技能、投诉处理、业务发展等。
(三)支局长根据日常运营管控机制,有义务对中标商营业员沟通谈话,了解具体存在问题,并给予针对性的培训及指导帮扶,如在帮扶后仍未有改变的,按每月为一个周期通过综合考核评估。
11.违约退出机制
(一)中标商在入驻自有厅7个工作日内未按要求缴纳信誉金的,视为自动放弃入驻资格。
(二)中标商连续3个月考核积分不达标、未按投标承诺终端销量、未按承诺经营以店包镇、未按时缴纳房租水电费,我方有权视为违约,可清退,且不退还保证金。
(三)中标商在合同期间单方面终止合同,电信不返还已缴纳的信誉金。
(四)合同期限内,中标商逾期交付租金的,每逾期一日,中标商须按当月租金的10%向电信方支付滞纳金。如果逾期10日仍不交付的,电信方有权解除合同,且不退还保证金;中标商仍需支付违约金及赔偿甲方损失。
(五)因中标商违约的,电信方有权提前解除合同,自违约起15日内一次性向电信方支付违约赔偿,赔偿标准按剩余补贴金额两倍扣罚进行计算,且不退还保证金,如赔偿金额超过代理佣金和保证金合计金额,电信方有权继续向中标商追索。
(六)合同期内退出的中标商,各分公司应提前1个月将情况以业务单上报市公司审批,待重新引入新商后,原商才可退出。
(七)中标商在协议期内,可选择继续按原协议执行或者选择新的外包模式,如选择原协议继续执行,待合同到期后不再做为招标对象。