锡林郭勒盟蒙医医院关于Rose软件售后服务询价的公告

根据我院信息化管理需求，我院双击热备服务器主板进行更换导致ID变更，更换后rose双机热备服务不能正常运行。现对2022年已部署的Rose管理软件（版本号：RoseReplicatorPlus.V5.8 Linux，包含售后服务一年）售后服务进行询价，实现双击热备功能，欢迎符合资质的供应商参与。

一、项目概况

1、服务内容：

技术支持：提供5×8小时远程技术支持，故障响应时间≤2小时。

系统维护：定期软件升级、补丁安装、性能优化及数据库维护。

2、数据安全：确保系统符合三级等保要求，提供数据备份与灾难恢复方案。

培训服务：每年至少2次院内人员操作培训（含新功能培训）。

服务期限：1年（自合同签订之日起计算）。

二、供应商资质要求

1、具备Rose软件原厂授权或Rose核心代理商授权。

2、近3年内在医疗行业至少完成1个同类软件运维案例（需提供合同证明）。

三、报价资料：（复印件加盖公章）

1、企业营业执照、法人证明、资质证书、报价、参数、纸质版一份。

2、报价单格式：

3、报价单(包含联系人、联系方式)及参数提供纸质版一份。

4、此次调研仅作为制定设备招标参数及采购定价的依据。

5、截止报价时间：****9:00前。

四、报价地点及联系人

联系人：尹奥博

联系电话：****

地址：点击登录查看信息科（点击登录查看医技楼422室）