[公开比选]中国铁塔股份有限公司重庆市分公司2024-2026年质量管理与服务监督支撑服务项目比选公告

点击登录查看2024-2026年质量管理与服务监督支撑服务项目已具备采购条件，现公开邀请有意向的单位参加比选采购活动。

1.采购项目简介

1.1采购项目名称及项目编号：点击登录查看2024-2026年质量管理与服务监督支撑服务项目（项目编号：****）

1.2采购人：点击登录查看

1.3采购代理机构：点击登录查看

1.4采购项目资金落实情况：资金来自自筹资金，项目出资比例为100%，资金已落实。

1.5采购项目概况：预估含税金额30万元，不含税预算金额为283018.87元，税率6%。如小规模纳税人中选，以不含税金额和实际税率计算含税合同金额。

1.6标段划分：

不划分

□划分： 标段一： / ；标段二： /

1.7中选单位数量及中选份额：

一家

□ / 家，中选份额：第一名： / ；第二名： /

1.8本项目最高限价

□不设置最高限价

设置最高限价：本项目设置最高限价，最高限价为283018.87元(不含税)。参选报价超过最高限价的，其参选将被否决。

2.采购范围及相关要求

2.1采购范围：本项目拟采购2024-2026年质量管理与服务监督支撑服务，具体工作内容：负责“一体两翼”业务服务工作的管理、监督和考核，负责服务监督投诉的受理、转办及督办，推进重庆铁塔整体服务能力、服务质量，全面提升客户满意度。具体内容详见合同和技术规范书。

2.2服务期限：合同签订之日起两年。

2.3服务地点：甲方指定地点。

2.4质量要求或服务标准：符合国家及行业颁发的现行有关技术标准、验收规范、技术规范书要求。

3.参选人资格要求

3.1依法设立：应为中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。

【提供：清晰、有效依法登记或注册的主体资格证明资料（营业执照/事业单位法人证书/社会团体登记证书等扫描件）。】

3.2类似业绩：具备****至本项目首次发布比选公告期间签订的服务质量管理（含工程类、服务类）类似项目业绩1例。

提供：清晰、有效的类似业绩证明材料；业绩证明材料须包括合同首页、金额页、签章页、能体现合同标的物页在内的合同关键页扫描件，且每一份合同均须提供其合同项下任一发票扫描件。（该发票须体现与合同的关联性，如：发票中的合同甲方/合同名称或简称/合同编号/服务（或服务区****

说明：若发票只与该合同项下订单具有关联性，可同时提供“框架合同+该合同下任意订单+该订单对应的发票”佐证。未按以上要求提供证明材料的，不纳入合同业绩统计。

3.3服务能力：参选人至少为本项目配备1名人员，且具备专科及以上学历，1年及以上服务质量管理（含工程类、服务类）工作经验。

注：1）服务人员基本证明资料：须提供身份证、毕业证扫描件及学信网查询截图、2024年1月至应答文件递交截止之日任意1个月在本参选单位缴纳社保证明材料扫描件（社保部门出具或社保官网截屏（均需含社保部门印章）），若非参选单位缴纳的，须补充提供能体现缴纳单位与参选人及服务人员三者间的关系证明材料（如派遣协议或劳动合同等），证明资料不全导致评审委员会无法判断的不予认可。

2）服务经验证明：提供该人员承担服务质量管理（含工程类、服务类）工作经验的证明材料（合同或其他能体现服务内容及经验年限的证明材料等），上述任一证明材料需体现配备人员姓名以及工作内容，证明材料需体现服务时间（每满12个月为一年），多份证明材料的以服务时间最早的计算服务年限。

3）上述1）、2）中资料提供不全的，该人员不予计算。

3.4参选人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年（****起）内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；

（6）在最近五年（****起）内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年（****起）内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准）；

（9）被列入中国铁塔【全国/重庆市】“禁止交易企业名单”的；

（10）被列入中国铁塔【全国级或总部级/重庆市】本项目同类产品或服务“供应商黑名单”的；被列入中国铁塔【全国级或总部级/重庆市】【所有充分竞争采购领域】产品“供应商黑名单”的。

注：评审过程中评审委员会有权通过“中国裁判文书网”、“信用中国”进一步核实上述（6）、（7）、（8）相关信息。

【提供：加盖参选人单位公章的《信誉声明函》，参考格式详见比选文件。】

3.5联合体：本项目不接受联合体参加。【提供：加盖参选人单位公章的《非联合体参选声明》，参考格式详见比选文件。】

3.6转包分包：本项目不接受转包或分包。

【提供：加盖参选人单位公章的《不非法转包、不违法分包承诺书》，参考格式详见比选文件。】

3.7控股管理关系：（1）参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一采购项目应答，否则相关应答均无效。

（2）参选人的股东为自然人，且完全一致的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一项目应答，否则相关应答均无效。

（3）参选人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或存在交叉任职的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一项目应答，否则相关应答均无效。

【提供：加盖参选人单位公章的《控股管理关系申报表》。】

3.8法律法规规定的其他要求。

4.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的参选人，其应答文件将被否决。

5.比选文件获取

本项目通过中国铁塔电子采购平台（https:****：

5.1比选文件获取时间：****16时00分至****23时59分（北京时间，下同）；

5.2比选文件获取方式：凡有意参与应答的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

5.2.1登录中国铁塔电子采购平台（https:****”。

5.2.2完成注册后，参选人选择“供应商”身份登录平台进行本项目比选文件的登记申领。首先点击左侧菜单“采购文件领取”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，填写项目联系人信息及开票信息，最后点击最下方“支付并下载文件”按钮购买及下载比选文件。支付方式详见5.3条款。

5.2.3获取比选文件操作详见《中国铁塔电子采购平台-用户注册登录操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https:****。

5.3比选文件费用：比选文件售价300元人民币，售后不退。

比选文件款通过线下方式支付，支付要求：按照如下账户信息线下汇款支付比选文件费，并将汇款凭证扫描件发送至****@cntcitc.com.cn，并及时告知招标代理机构工作人员。

比选文件费收款账户信息：

户 名：点击登录查看

开户行：中国工商银行股份有限公司重庆两江分行

账 号：3**** 0339 271

以个人名义付款的，须在付款凭证备注栏中注明单位名称（或简称）+项目编号+文件费，如果是单位付款的，必须在付款凭证备注栏中注明项目编号+文件费，不接受支付宝、ATM机等不能显示前述信息的付款方式。

支付完成后点击“线下支付”并联系招标代理机构确认后下载比选文件。

5.4比选文件款发票事宜：【比选文件款发票类型为增值税电子普通发票，增值税电子普通发票发送至参选人获取比选文件时填写的发票接收邮箱，请注意查收。】

5.5异议渠道：异议接收邮箱：****@cntcitc.com.cn，或通过中国铁塔电子采购平台提出异议，路径：我的项目-进入本项目-其他阶段-项目异议。

6.应答文件的递交

6.1电子应答文件的递交：通过中国铁塔电子采购平台（https:****/）提交，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https:****/），首先点击左侧菜单“我的项目”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，最后点击左下方“投标文件递交”按钮进行应答文件递交。

6.2电子应答文件递交截止时间为：【****09时30分（北京时间）】

6.3唱价地点：中国铁塔电子采购平台（https:****/）。

6.4参选人应在应答文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子应答文件的上传。参选人未在平台下载比选文件或电子应答文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子应答文件。

电子应答文件递交及解密异常时的处理方式：

（1） 当电子应答文件上传异常时，参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。

（2） 因参选人自身原因导致电子应答文件递交失败造成的后果由参选人自行承担。

（3） 因参选人自身原因导致应答文件未解密的，视为参选人撤销应答文件。

（4） 因参选人之外的原因造成应答文件未解密的，视为撤回应答文件。

（5） 因参选人自身原因导致电子应答文件递交失败的，其应答无效。

7.参选人注册及CA办理

7.1 平台注册

有意参与本项目应答的潜在参选人需完成中国铁塔电子采购平台注册后，方可申领本项目比选文件。

已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在参选人，请点击平台首页“忘记密码”按钮，按照网页要求填写相关信息并上传相关文件，重置密码。

未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在参选人，请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国铁塔电子采购平台-用户注册登录操作手册》。

7.2 CA证书办理

首次使用平台进行电子应答的潜在参选人须提前办理CA证书进行应答文件编制和应答，参选人请在比选文件获取截止时间前及时办理CA证书，避免影响正常应答。CA证书售价200元人民币/个/年，手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年，售后不退，证书自发售之日起365天内有效。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。CA证书失效后可进行续签，续签需保证CA完整可用，续签金额为200元人民币/个/年。

CA证书办理流程详见《中国铁塔电子采购平台-用户注册登录操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https:****。

7.3 技术支撑联系方式

常规操作咨询及问题处理请联系客服电话：****（工作日09:00-18:00）。

联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。

8.应答文件开启时间和地点

应答文件开启在应答文件递交截止时间的同一时间进行，地点为应答文件递交地点。邀请所有参选人的法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人参加唱价会议，参选人未派代表参加唱价会议的，视为默认唱价结果。

9.发布公告的媒介

本比选公告同时在【中国招标投标公共服务平台（http:****:****/）】上发布，其他媒介转载无效。

10.联系方式

采购人：点击登录查看

地 址：重庆市北部新区黄山大道高科总部广场14幢

联系人：点击登录查看

电 话：****

监督邮箱（投诉渠道）：****@chinatowercom.cn（只受理投诉，不接受业务咨询）

采购代理机构：点击登录查看

地址：重庆市****

联系人：梁娇、李孝兰、汪唯佳、谭娟

电话：****

传真：****

采购代理机构：点击登录查看

采购代理机构项目负责人：梁娇

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