长沙市雨花军队离休退休干部休养所长沙市雨花军队离休退休干部休养所服务管理用房办公家具采购采购需求公开

一、功能及要求：

详见采购需求。

二、相关标准：

符合国家相关标准。

三、技术规格：

一、服务标准

1、产品运输、保管及保险

1.1中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

1.2中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

1.3中标人负责其派出的人员的人身意外保险。

2、安装调试

2.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

2.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。

2.3项目安装调试及验收所需的所有材料和专用工具与设施，均由中标方免费提供。

2.4 中标人负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

2.5安装调试完毕，中标人自行检测合格后，方可申请采购人进行验收。

3、质量保证

3.1中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

3.2 整体项目质保期六年，按国家三包政策执行。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买;未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

3.3质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

4、售后服务

4.1系统维护。要求提交以下内容。

1)定期维护计划。

2)对采购人不定期维护要求的响应措施。

3)对用户修改设计要求的响应措施、

4.2技术支持

1)提供 7x24 小时的技术咨询服务。

2)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

4.3 故障响应

1)提供 7x24 小时的故障服务受理。

2)对重大故障提供7X24小时的现场支援，一般故障提供7x8小时的现场支援。

3)备件服务:遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

4.4 质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由中标人负责(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

6、培训:中标人须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到熟练掌握产品性能能及时排除一般故障的程度。

四、交付时间和地点：

1.交货时间:采购人发出送货通知后40个日历日内完成交货，并安装调试完成。

2.交货地点:采购人指定地点。

3.交货方式:中标人负责将所有货物(含辅材、附件、备品备件、原厂合格证、检验报告等)送达采购指定交货地点，直至项目验收合格。

五、服务标准：

详见采购需求

六、验收标准：

1.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证。

2.验收的标准和依据:包括本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。

3. 按照长财采购〔2024〕5 号“关于加强长沙市****

4.如验收不合格，中标人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与中标人签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。中标人须承担因验收不合格面返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。

5.如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因，一切费用由中标人承担。否则，由采购人承担。

七、其他要求：

详见采购需求。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。