中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目比选公告

中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目比选公告

本比选项目为中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目（项目编号：****），比选人为点击登录查看，比选代理机构为点击登录查看。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：政企客户部提出中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目采购需求。

1.2 采购内容采购方式：

1.2.1采购内容：

中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目，具体详见技术规范书。

1.2.2采购方式

根据以上采购内容，本项目采用公开比选的采购方式，具体内容如下表：

【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https:****）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则。】

1.2.3需求预算金额：中国电信松原分公司2024年公汽公司呼叫中心客服平台建设项目，采购不含税估算金额为人民币118850元。

1.3采购最高限价：本项目设置最高限价金额为118850元人民币（不含增值税），参选人高于最高限价的，将否决参选。

1.4主要商务条款：

（1）服务期：自合同签订之日起1年。

（2）售后服务期：自初验合格之日起12个月。

（3）付款比例：综合部采购物流支撑中心负责签订合同，由政企客户部负责验收并付款，根据需求部门要求，平台部署开通后政企客户部进行初验，合格后付合同金额的80%，初验合格90天后政企客户部组织终验，合格后付剩余20%尾款。

（4）违约条款：参照合同条款执行。

1.5标段划分：此项目不划分标段，中选人数量为1个，份额为100%。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求：

（1）参选人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构;须提供营业执照、组织机构代码证和税务登记证复印件。如参选人已办理“三证合一或五证合一”，则只须提供三证合一或五证合一后的营业执照复印件。注:参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。

（2）本项目要求参选人具备自2021年至今同类业绩，应当满足下列要求：同类业绩的合同累计金额在13万元及以上。1）如为单项合同，须提供合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，金额和时间以合同为准，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件。2）如为框架合同，须同时提供框架合同、订单和发票（时间以订单为准，金额以发票为准）复印件。

注：发票上的金额、发票号和项目名称（如有）必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。

（3）本项目不接受联合体参选，提供承诺书。

（4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）参选或者未划分分包（标包）的同一项目参选。

2.2 参选人不得存在下列情形之一：

1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

5）在最近三年内 [参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

6）在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

7）在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

11）为本比选项目的代建人；

12）为本比选项目的比选代理机构；

13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

16）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；】

17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1比选文件获取时间：****至****(法定假日、节假日除外)，每日上午8时30分至11时30分，下午13时00分至16时00分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录“【中国电信阳光采购网（https:****）】”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.3 比选文件每套售价【0】元人民币。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：****9时00分。

5.2 电子参选文件的递交：【登录中国电信阳光采购网（https:****）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。】

5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，【比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点： /。

7. 参选人注册

7.1【中国电信阳光采购网】注册

未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https:****）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：【服务热线****/****，服务邮箱****@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线****/****，服务邮箱****@chinatelecom.cn】。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https:****）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人：点击登录查看

地 址：吉林省松原经济技术开发区****

比选代理机构：点击登录查看

地 址：吉林省长春市****

联 系 人：闫明峰

电 话：****

电子邮件：****@163.com

比选文件费用及参选保证金收款账号信息如下（汇款须备注项目简称）

户 名：点击登录查看

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：****2419331

9.2异议接收方式

登录【中国电信阳光采购网（https:****）】后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

比选代理机构：点击登录查看

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