眉山市人民医院互联网医院药品配送到家服务项目采购公告

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我院遵循公开、公平、公正的原则，特面向社会邀请具备合法资质的单位参加我院互联网医院药品配送到家服务项目采购活动，现将有关事项以公告形式通知如下：

一、项目编号：****

本项目是否接受联合体：是□ 否√

二、遴选供应商的要求：

1、具备独立的法人资格并且能独立行使民事权利、独立承担民事责任的单位；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、在经营活动中没有经营异常记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

7、本项目的特定资格要求：

（1）具有有效的快递业务经营许可证，且快递业务经营许可证的业务范围应包含国内快递（邮政企业专营业务除外），并提供有效的快递业务经营许可证复印件加盖公章；

（2）若为分支机构、未单独办理快递业务经营许可证的，则应具有有效的分支机构名录和投标人的总公司须具有有效的快递业务经营许可证（快递业务经营许可证的业务范围应包含国内快递（邮政企业专营业务除外）），并提供有效的分支机构名录和投标人总公司有效的快递业务经营许可证复印件加盖公章；

三、项目要求

1、服务范围与时限要求

（1）服务范围：药品配送服务，包含西药、中成药，其中不纳入配送范围的药品种类如下：

1）麻醉、精神、医疗用毒性和放射性药品；

2）血液类制品，注射剂；

3）有特殊管理要求的药品，如：含麻黄碱类复方制剂，复方地芬诺酯片、复方甘草片、含麻醉药品和曲马多口服复方制剂，蛋白同化制剂、肽类激素等。

（2）其他:医院需要配送或者快递的其他货物

（3）收寄时限要求

配送及时，一天分上午、下午，两次到药房取件，不需要驻点。

（4）服务期限：三年

2、服务质量要求

1）快递公司必须做到邮件完好无损的100%投递到位，保证物流投递的准确性和及时性；如因药品配送造成的包括但不限于延误、投递错误、药品损坏等纠纷及争议，均由快递公司进行解释说明处理并承担因此而产生的法律责任和经济责任；且损坏的药品须原价赔偿，快递公司不得拒绝赔偿。

2）为方便邮件快速、安全处理，由快递公司指派专人进行邮件交寄、封装、分拣、信息录入与反馈，以及负责邮件收寄、转运、封发、投递和签收，快递公司应采用专业包装盒运输，冷藏药品需在冷藏环境下运输储存。

3）严格按照《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递业务经营许可管理办法》《国家邮政业突发事件应急预案》及其他相关法律法规规定提供快递服务。

4）到货时间按每单邮件从揽件到送达收件方指定地址的时间计算，不得以各种理由拒绝或延缓送货上门，不得以任何理由私自加收手续费等任何费用及条件。

5）快递公司保证数据安全性及保密性，严格做好患者基本信息、处方信息的保密工作，不得私自使用数据（包含医生信息、患者信息和处方信息等），不得自行使用或向其他任何第三方提供包括但不限于患者、医生和药品等相关的任何数据信息及资料，不得以任何形式进行处方统方。快递公司负责物流配送系统须与医院现有互联网医院做系统对接，支持互联网医院药品快递下单、配送服务，可实现每一单从生成物流号、上门取货、现场对单、配送到家等各环节都可以医院端及患者端进行查询。

3、邮件交接、处理及人员要求

1）快递公司须自行设置收寄点，并指派专人负责药房的邮件收寄工作，每日收寄，节假日照常。收寄点基于专班负责，专人驻点的原则，确保及时响应互联网医院患者药品邮寄需求。

2）快递公司应采用专业包装盒运输，应根据实际情况在配送的包装中放入缓冲气柱等缓冲物，避免寄送药品途中损坏，冷藏药品需在冷藏环境下运输储存，确保每个邮件按时按规妥投。在寄送途中如有损坏包括但不限于漏包、碎裂、鼓包等，快递公司应按药品原价进行赔偿。

3）快递公司须设立专业客服对邮件所有邮寄过程进行全流程管理，每日核对跟踪物流完成情况，对日投递单进行日清，未能及时投递的要及时反馈给医院和寄件人。

4、信息反馈和跟踪

1）邮件或消息查询：承运商须提供物流查询系统和免费推送物流信息给寄件人，可实时查询物流信息。

2）系统对接：按医院要求，承运商与医院系统对接物流全程跟踪查询系统，邮件处理全环节跟踪信息通过接口实时反馈到医院系统，直至邮件妥投，实现项目闭环管理；包含邮件妥投、未妥投、久无信息更新等内容，医院可在承运商系统实现邮件信息实时查询功能。

3）承运商应每月总结药品快递过程出现的问题并及时整改。

5、安全要求

杜绝除不可抗力之外因素引起的药品损坏、丢失及延误，遇地址不详及地址变更等原因不能及时派送的情况须及时与医院和寄件人沟通，避免药品搁置导致寄送延误、丢失或药品质量等，从而给寄件人带来不必要的损失。

6、设备要求

应具有专用交通工具、专业包装盒及相关配套设备用于药品(含冷藏药品)寄送服务。

四、报名时间及需要提供的相关资料：

1、自****至****每日上午8:30-12:00、下午14:30-17:30（每天上午8：30-11：30，下午14：30-17：30，北京时间，法定节假日除外）。

2、报名方式：将单位委托书原件、营业执照（三证合一）、经办人身份证、根据采购项目提出的特殊条件的证明材料、报名登记信息表（附件1）加盖公章的清晰扫描件PDF版发送至邮箱：****@qq.com（如超过24小时邮箱未收到回复请拨打电话联系），报名资料原件现场递交。

五、供应商遴选洽谈时间及地点：

洽谈时间：供应商于****下午2:30

地点：点击登录查看全科医生临床培训基地楼4楼405室

六、供应商遴选需提供的资料

1、有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码副本复印件（或三证合一）；

2、法定代表人身份证复印件；

3、授权书和授权代表身份证复印件；

4、本项目供应商须提供的资格性证明材料（对本遴选公告第三条遴选供应商的要求进行承诺，特定资格要求提供复印件）；

5、详细的配送服务方案；

6、其他材料（包括服务承诺、经营业绩以及相关证明材料等）；

7、遴选文件正本1份、副本2份（副本可采用正本的复印件）。

注：以上资料均需加盖公章。

七、成交原则

我院自行组织院内评选小组，服务方案最优者为成交供应商。成交结果另行通知。

八、联系方式

采购执行部门联系人：点击登录查看

联系电话：****

九、公告方式：

本公告发布于点击登录查看（http:****）官网。

附件一：报名表.doc