关于征集2024年梧州市“百店百货”嘉年华消费券发放活动服务商公告

为深入贯彻落实国家、自治区及市****

一、服务要求

（一）活动期间，根据活动规则运用数字技术开展商超、百货等领域促消费活动，高效、及时、安全地发放活动消费券（补贴），确保消费者通过活动平台领取消费券（补贴）后到活动商户正常核销。

（二）做好本次活动的商家组织、活动宣传及客户投诉处理工作。

（三）活动结束后配合做好活动总结，按要求提供活动执行相关数据。（敏感数据除外）

二、服务时间

被选定为合作服务商之日起至2024年12月。

三、资质条件

（一）具备实名认证能力，大数据能力、数据汇集能力、风险防控能力、能支持移动支付平台的服务商。

（二）具有平台资源，有能力根据活动规则发放电子加油券，确保消费者可正常领券及核销使用。

（三）具有稳定的专业人员团队，可配合进行活动商户培训、宣传、客诉处理等工作。

（四）无违法经营和不正当竞争行为，三年内中没有出现安全、质量事故及涉及诚信的不良记录。

四、材料要求

（一）营业执照复印件及相关资质证书

（二）企业及服务能力佐证材料

1.消费券（补贴）发放及核销能力：可发放线上线下通用券、定向券、单品券等类型和提供主动领取、定向发放、活动抽奖等发放形式，并具备消费券（补贴）支付核销资质能力。

2.实名能力：经公安部身份核实的用户数量，能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑。

3.风控能力：防黄牛、防刷单、防恶意注册等经验概述，能精准识别骗取补贴行为并实时拦截、取消作弊商户资格。

4.大数据能力：运用大数据能力提供消费券（补贴）发放、平台商户及交易等相关数据，并提供相关分析报告和活动总结等。

5.商业能力：具备丰富的商业资源和商户服务能力，可根据活动要求组织百货、商超等行业商户参与本次活动。

6.活动保障能力：活动专业执行团队、消费者咨询投诉处理客服团队配备情况，制定活动应急预案和风险防控方案等。

（三）促消费活动策划方案，主要包括商超、百货等领域消费券（补贴）发放活动相关内容及规则。

（四）提供举办相关活动的成功案例。

以上材料一式两份。

五、评选安排

报名截止后，我局将组织人员对企业提供的材料进行评审，确定最优服务商并与签订合作协议。

六、报名事项

（一）报名时间：****-****（上午8:00-12:00；下午15:00-18:00）。

（二）报名地点：梧州市****

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