延边朝鲜族自治州政务服务和数字化建设管理局2024年7月至8月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将点击登录查看2024年7月至8月采购意向公开 如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（元）	预计采购时间（填写到月）	是否专门面向中小企业采购	是否采购节能产品、环境标志产品	备注
1	延边12345政务服务便民热线运营服务外包	本项目为整体购买服务的形式，服务时限一年。中标方负责“12345”受理中心的管理和运营（含多渠道、全流程业务受理管理）；负责提供“12345”政务服务便民热线的7x24小时服务；负责全面提升“12345”政务服务便民热线接通率、满意率、办结率等运行考核指标；协助局里负责热线短号码整合及其他诉求渠道归并事宜；负责不定期形成工作报告、数据分析、统计分析，做好学习培训、考核评价、舆情监测、人员管理、信息维护等相关工作；负责沟通协调各级“12345”承办单位（部门）工单转办、反馈等各项业务工作；负责提供热线运营使用场地（含话务区****	****	2024年09月	否	否

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。