珠海市技师学院校园IT外包服务(2024年)采购项目(第三次)
全部类型广东珠海2024年07月08日
(招标编号:(略)
项目名称: (略)
项目预算:(略)
服务商资格要求:
(1)服务商须是在**市内注册并具备独立法人资格的企业。
(2)服务商的(略)务。
(3)因本项目维护(略),(略)施工、维修资格证》,且服务商至少有1名人员具有有效期内的安防从业人员证书,投标时须提供人员证书复印件和近三个月(略)
(4)为充分发挥外包服务人力**、运维效率的优势,确保获得的I(略),实现技(略),服务商应(略)。结合我校实际业务,要求服务商具有完善的服务能力:A、网络安全服务能力(具有CCIE-Security、HCIE-Security、H3CIE-Security、SCSE、CISSP、CISP、CCSS或同等能力认证);B、虚拟化技术服务能力(具有VMware VCP、(略)SC(略)Cloud或同等能力认证);C、网络服务能力(具有C(略));D(略)(具有信息化技术服务管理相关证书)。投标时须提供至少3类服务能力相关人员的认证证书复印件并加盖公章,且至少提供其中1名人员近一个月的社保证明文件原件并加盖公章。
(5)投标时须提供负责此次服务的驻场工程师名单,内容须包括但不限于姓名、性别、手机号码、身份证号码;人数不少于2人,驻场工程师须具有计算机相关职业资格证书,其中至少有1名驻场工程师具有国产操作系统(统信、银河麒麟等其他符合安全可靠测评要求的操作系统)运维管理相关认证证书,投标时提供证书复印件并加盖公章。
校园IT服务外包需求书
一、总则
1、本次采购项(略):**市技师学院(吉大校区及金湾校区)非核心(略),包含学校现有的信息化设备和合同期内新购的信息化设备,范畴为行政办公、校级公共服务(略)
2、服务期限:壹年,(略)时起至(略)4时。
3、不得以任何方式转包或分包本项目。
二、项目概况
随着学院业务的快速发展,IT终端设备数量快速增加,相应的设备维护工作量迅速增长,为了简化IT管理提升IT服务品质,同时提高运行效率降低成本,灵活配备专业技术人员,按照(略),将非核心(略)。
三、项目内容
1、(略)
网络或设(略)。
Φ 保修期内设备维修:(略)
Φ 过保设备维修:根据(略),具有维修价值的,如需外修,则按设备外修流程进行维修及跟进。可优先考虑由外包服务商提供的优惠维修服务。
2、服务内容
a) 办公设备
办公电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等办公设备的安装及维护。
b) 软件维护
操作系统、应用软件、设备驱动、杀毒软件等的安装及维护。
c) 网络维护
协助学校网络管理员对校园网进行网络设备检测、网络系统调试。
d) 多媒体设备
投影仪、投影幕、平板电视、无线麦克风等多媒体设备的维护。
e) 校园视频安防监控
协助学校管理(略),包括故障监控摄像头的更换、监控网络末端维护等操作。
f) IT资产管理
协助学校信息化技术中心,对学校的IT资产进行管理,收集相关数据。
g)应急响应服务
在运(略),调配具有能力认证人员提供专业技术保障以应对突发状况。
3、(略)
服务商提供包修服务,提供物料金额不大于300元的包修服务,共计10单/次。每次服务需学校(略),当次服务完成后服务商需提供收据或供货清单等有效凭证,作为(略),以便形成对年度服务认可的有效支撑。
四、项目要求
1、服务商为**市技师学院IT设备的硬件和通用软件进行维护,保障我校IT设备能够正常工作。
2、服务商需提供**市24小时故障报修热线电话,并公布工程师手机号码给我校,并提供服务小组(略)。
3、服务商至少委派2名专职工程师5*8驻点在我校指定办公场所提供现场服务。
4、服务商人员接到IT设备故障通知或发现IT终端设备异常时,应在1小时内到达故障现场。
5、服务商每次对故障完成处理后,对故障进(略)。
6、服务商人员按照合同范围和质量要求完成故障响应等工作,还将根据实际情况提交IT外包服务总结,作为阶段性核查和文档备案。
7、在服务工作中,因非规范化操作造成事故的,由服务商承担事故的全部责任,造成经济损失的,由服务(略)。
8、非规范化操作造成事故超过3次的,该年度服务满意度评价为“不满意”;并处以合同金额的30%作为违约金,且将该服务商列入黑名单,三年内不得参与我校IT服务外包项目。
五、项目预算
项目名称 |
单价(元) |
单位 |
数量 |
小计(元) |
服务期限 |
校园IT外包服务 |
180,000 |
项 |
1 |
18(略) |
壹年 |
合计(含税) |
人民币¥180,000(大写:(略) |
**市技师学院(略)采购项目(第三次),诚邀国内合格供应商提交密封报价文件报人民币含税价:
一、采购内容及需求:(略)
1、采购需求相关问题,请咨询采购单位。
2、采购单位联系人:徐老师 (略),郭老师 (略)
3、确定预中标供应商原则:满足相应要求以项目总价合计报价最低者中标,若两个及以上投标人投标报价相等,采用公开抽签(略)。
二、(略)
1、投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织(提供法人或其他组织的营业执照等证明文件的复印件,加盖投标人公章);
2、能够按照采购人要求的完成时间;
三、密封报价文件中至少包含以下相关证照资料
1、有(略)(加盖公章);
2、详细报价单(报含税价并加盖公章);
3、供应商要求中的相关资质证明文件(加盖公章);
4、投标人联系方式(手机、座机)。
四、报价文件要求
1、报价文件必须对项目的所有要求及条件作出响应(报价文件每(略),否则视为无效投标)。
2、请提供报价文件两份,注明正副本(可放(略)),必须完全密封,并在密封处加盖公章。
3、报价文件外包装上写明所投项目名称、联系人及联系电话。
4、不接收未完全密封或未写明所投项目的报价文件,不接收以邮寄(快递)、传真或电邮形式提供的报价资料。
五、接收报价文(略)
接收报价文件时间:2024年7月12日 14:30-16:00(**时间)
接收报价文件截止时间:2024年7月12日 16:00(**时间)
接收报价文件地点:**市技师学院吉大校区(**市白莲路42号),3号楼4楼412室,徐老师(略)
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