岳麓区学士街道办事处学士街道其他社会服务采购项目合同公告
全部类型湖南长沙2024年07月05日
序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) |
1 | 学士街道其他社会服务采购项目 | 其他社会保障服务 | (1)征拆服务:协助采购人处理拆迁相关工作;(2)公共安全服务:工作内容包含但不限于:协助采购人处理森林灭火救援工作、应急处突、紧急信息报送等工作及公共安全办交办的其他工作。 | 项 | 1 | 758650.32 |
合计金额小写: 758650.32 元 合计金额大写:柒拾伍万捌仟陆佰伍拾元叁角贰分 |
1、合同标的:学士街道其他社会服务采购项目
2、金额明细:7024.54元/人/月,758650.32元/年,****.96元/3年
3、合同签订时间:****
3.履行期限及地点和方式履行合同时间:三年,合同一年一签。
5.2.1、服务内容
(1)征拆服务内容
协助甲方处理:①项目启动时摸底调查、钉桩、放线定位;
②青苗丈量、迁坟数据摸底、设施的外业调查、补偿和迁移工作;
③土地勘界、分类、资金核算工作;
④会同拆迁事务所和用地单位,做好入户调查登记、资料收集;
⑤签约补偿、房屋倒地,完成指挥部交办的其他工作。
(2)公共安全服务内容
工作内容包含但不限于:协助甲方处理森林灭火救援工作、应急处突、紧急信息报送等工作及公共安全办交办的其他工作。乙方根据甲方要求,安排具备相应技术能力的人员至甲方指定地点提供其他社会服务,服务人员需经甲方认可,服务人员需遵守甲方相关规章制度和职责开展服务工作。
5.2.2服务要求
乙方根据甲方要求,安排具备相应技术能力的人员至甲方指定地点提供其他社会服务,乙方需经甲方认可,乙方需遵守甲方相关规章制度和职责开展服务工作。
1.基本要求
(1)乙方必须承诺:提供的服务人员无违法犯罪记录;
(2)提供的服务人员需身体健康(入场时提供体检报告)、精神面貌佳,应变能力强、服务态度端正、有法 律意识、有保密意识、责任心强。
(3)乙方提供的服务人员满足采购需求的各项要求,遵守采购人管理制度,包括:
①遵纪守法,品行端正,具有良好的职业道德,爱岗敬业,无违法违纪行为;
②服务态度端正,责任心强,认真做好本职工作。
③认真传递相关资料,妥善保存,定期整理,并履行登记、签字手续,确保资料传递安全。
④严格执行保密及廉政制度,不得泄露采购人办公资料。
⑤保持办公区域整洁卫生。
⑥按时完成部门负责人和领导临时安排的工作。
⑦具有舆情风控意识、法律意识,应急反应能力强。
2.人员要求:专科及以上学历,45周岁及以下,具有政府机关、事业单位、国有企业、社区工作经验或国家社会工作者职业水平证书,具有基本的文字写作能力;具有良好的沟通能力;熟悉各种办公软件。
3.服务人员管理要求
(1)乙方要保障服务人员队伍稳定,依法支付相关服务费用,在本项目服务期内及时妥善处理相关纠纷问题。
(2)乙方负责本项目服务人员的费用管理,服务费结算、缴纳相关费用、处理保险理赔、发放经济补偿金、管理人事档案、提供员工基础培训等方面的管理服务。
(3)乙方每月应当依法按时向全体服务人员支付服务费用,否则依法追究乙方的法律责任。
(4)乙方安排的服务人员均应向甲方报备,并确保服务人数满足甲方的服务需求内容。对于不能满足甲方服务需求的,乙方应按甲方要求及时更换或补充。投标人安排的服务人员如非因采购人要求更换而换人的,应当提前一个月向采购人报告,并确保再次安排的服务人员需满足甲方服务需求。
(5)乙方根据甲方的服务需要安排服务人员,甲方有权对实际的服务需求进行调整。
(6)服务时间由甲方根据国家有关规定及实际服务需求具体安排,乙方需满足采购人的服务需求。
绩效考核内容及标准
月度绩效考核结果将作为当月服务费用支付的重要依据,每月拿出服务费的10%作为绩效考核费用。每月绩效考核采取百分制,具体按《绩效考核内容及标准》执行,考核结果90分以上发放绩效考核费用100%,90分以下,80分以上发放绩效考核费用90%,80分以下,70分以上发放绩效考核费用80%,70分以下发放绩效考核费用60%。绩效考核兑现=月服务费用×10%×每月应发放百分数。考核结果将作为续签合同的重要依据。
序号 | 考核因素 | 分值/100 | 考核内容 | 扣分标准 |
1 | 人员管理 (35分) | 10 | 乙方按照要求提供服务人员 | 录用不合标准人员,一人次扣2分,直至扣完。 |
6 | 乙方负责对服务人员日常管理,包括对服务人员的 考勤、劳动纪律、作风建设等。 | 采购人不定期抽查考勤情况,发现不在岗未记录考勤的员工情 况扣 1 分/次。 | ||
3 | 合同服务期间,中标人须保障服务人员的相对稳定, 不得随意更换。且服务人员岗位不得缺人,不得出 现空档期。 | 每缺一人次扣1分,直至扣完。 | ||
8 | 制定服务人员考核标准及奖惩制度。 | 无考核标准及奖惩制度扣8分。 | ||
8 | 及时有效的处理好内部人员矛盾,保证城建办、公共安全办服务队伍的和谐稳定。 | 未处理好内部矛盾,发生打架斗殴现象,每次扣2 分,直至扣完。 | ||
2 | 工作情况 (35分) | 10 | 积极配合街道及政府的工作安排。 | 不执行政府的工作安排每次扣5分。 |
10 | 科学合理的对工作进行安排调度。 | 工作安排上出现明显过失每次扣1分,直至扣完。 | ||
9 | 严格按照技术规格、参数与要求上规定的服务标准及 要求开展工作。 | 每人次违反一条服务标准扣1分,直至扣完。 | ||
6 | 保持优质服务,无投诉。如造成重大影响的,视情 况由街道领导研究决定。 | 被投诉,经查实的扣2分/次; 直至扣完。 | ||
3 | 经费使用情况(30分) | 20 | 保障服务人员每月工资福利,不得随意克扣或拖欠服 务费用、福利待遇及补贴等。 | 出现克扣或拖欠行为扣2分。 |
10 | 及时缴纳服务人员社会保险。 | 未按时办理扣2分。 |
1、甲方根据合同规定的服务范围、内容以及合同附件对乙方的工作进行检查验收;
2、甲方有权根据约定的服务范围、内容,进行日常检查和不定期检查;
3、按照关于加强长沙市****
6.甲乙双方的权利与义务按招标文件执行。
7.违约责任按招标文件执行。
1.乙方必须按甲方需求安排服务人员,高质量完成各项服务,指定1名项目负责人(由服务人员中的人员兼任)。对服务人员进行管理考核,对甲方提出的问题及时进行整改。
2.乙方应根据项目要求和现场情况,响应时应详细考虑满足甲方服务需求的成本。在项目实施中出现任何遗漏,均由乙方负责,甲方不再支付任何费用。
甲方(公章): | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方(公章): | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
地址: | 长沙市**** | 地址: | 湖南省长沙市**** |
法定代表人: | 邬炼 | 法定代表人: | 蔡伟群 |
委托代理人: | 关杰 | 委托代理人: | 杜继甫 |
电话: | **** | 电话: | **** |
传真: | **** | 传真: | **** |
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