2018年-2021年广州分公司市场线紧密型业务外包项目单一来源采购公示

采购内容

负责市场线业务运营和客户服务，业务运营包括业务销售、业务支撑及业务受理等日常营销服务活动,客户服务包括客户咨询服务、投诉处理等。

单一来源采购原因

本项目于2018年5月通过公开招标采购，与广东广信通信服务有限公司签订业务外包服务合同，原中标人具有继续履行合同的能力，且合同履行实施良好，为保持服务的延续性，需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。根据中电信粤[2018]1199号<<关于印发中国电信广东公司采购管理办法（修订）的通知 >>,第三十九条“第三款“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”，符合单一来源采购情形，非工程建设项目的货物或服务采购，其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生的，可视为原中标人。

因此向原中标人 “广东广信通信服务有限公司”单一来源采购

单一来源采购供应商

广东广信通信服务有限公司

公示媒介和期限

本次公示在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2021年【11】月【27】日至20【21】年【12】月【1】日。

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，可向代理机构提出。依据《中国电信广东公司采购异议和投诉处理操作规范（试行）》等规定，现将异议提出的要求告知如下：

1.异议提出人应为与本项目有关的利害关系人；

2.异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议人的名称或姓名以及能取得联系的有效方式；

（2）采购项目名称；

（3）具体、明确的异议事项和与异议事项相关的请求；

（4）有效线索和相关证明材料；

（5）必要的法律法规依据（如有）；

（6）提出异议的日期；

（7）异议人为法人的，异议函必须加盖公章；异议人为其他组织或自然人的，异议函必须由其主要负责人或异议人本人签字，并附有效身份证复印件；；

3.异议人对其他供应商的应答文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4.代理机构认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5. 异议人应当如实反映情况，并配合提供所需的相关材料，不得拒绝、隐匿或伪报。

6. 被异议人为供应商的，在不违反国家法律法规的前提下，异议调查工作人员认为有必要的，可组织异议人和被异议供应商当面进行质证。异议人拒绝配合调查的，视为撤回异议；被异议供应商拒绝配合调查的，视为放弃说明权利。

7.异议人提出的异议事项属于以下情况的，采购人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；

（3）异议函未署具异议人真实姓名、签字和能取得联系的有效方式的；以法人名义异议的，异议函未加盖公章的（对开标/唱价的异议除外）；

（4）超过异议时效的；

（5）已经作出处理决定，且异议人没有提出新的证据的；

（6）异议事项已进入行政投诉、行政复议或者行政诉讼程序的。

8.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

联系方式

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电话： 点击登录查看

邮箱： ****@chinatelecom.cn

地址：广州市****

邮编：510000

代理机构：点击登录查看

地址：广州市****

联系人：辛夏洋

电话：****

邮箱：****@189.cn

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日 期：20【21】年【11】月【26】日